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西安网评:小卖部店员招聘设笔试,如此“内卷”大可不必

来源:西安网 时间:2026-09-01 10:05 字号:

  近日,广西玉林市田家炳中学一则招聘小卖部工作人员需经过笔试的公告引发关注。记者注意到,近期广西包括玉林、柳州、靖西多地学校均发布针对后勤人员的招聘公告,柳州市第六中学食堂小卖部财务、仓储管理员岗位需经过笔试,靖西市第五中学招聘学生宿舍管理员等工种需经过面试及笔试综合考核。(《潇湘晨报》8月31日)

  眼下,不少企业招聘设置笔试、面试环节,这早已成为一种常态,但作为一所学校的一家普通小卖部招聘店员,也要正儿八经地设置笔试环节,这无疑让人在新奇之余,也生出几分思考。

  众所周知,小卖部店员的核心工作,无非是收银结算、整理货架、接待顾客、盘点货品,看重的是手脚勤快、待人热情、做事细心。这份岗位更考验实操能力,并不需要高深的理论知识。设置笔试环节,考题无论涉及常识还是经营知识,都与日常实际工作存在距离。应聘者会不会做题,不等于能不能做好售货服务。纸面上的分数,很难衡量一个人是否善于打交道,是否能踏实做好琐碎的基础工作。

  不可否认,小卖部想通过笔试筛选合适员工,初衷可以理解。尽管面对求职人员较多的情况下,小卖部希望用简单方式筛选人选,降低用人试错成本,但筛选方式应当匹配岗位属性。用笔试来选拔基础服务岗位,本质上是一种招聘“过度内卷”。一方面,过度抬高入职门槛,会把不少踏实肯干,但不擅长纸面答题的求职者挡在门外。另一方面,一些年纪偏大、实操经验丰富的务工者,很可能栽在试卷上,错失就业机会。

  放眼当下,招聘“过度内卷”早已不是新鲜事。不少普通岗位盲目拔高学历、增设笔试环节,把简单的入职流程搞得层层加码。用人单位一味追求筛选工具,却忽略岗位的真实需求,致使招聘变成“唯试卷论”“唯分数论”,不仅增加了求职者的心理与时间负担,而且到头来也未必能选拔出真正适配岗位的人才。

  选人用人,贵在贴合岗位实际。招聘的要义是岗位需要什么,就要考察什么。对于小卖部这类服务岗位,面对面沟通交流,短期试工观察实操表现,考察人品、勤快度与服务意识,远比一纸试卷更加直接有效。笔试并非不能用,但要看用在什么岗位。技术岗、管理岗需要笔试考核专业能力,而普通服务岗位大可不必照搬这套流程。

  招聘没有统一模板,创新筛选方式无可厚非,但切忌形式大于内容。就业市场里,不同岗位应当有不同的选人逻辑。唯有摒弃不必要的形式主义,回归岗位本身需求,才能招聘到称心的员工,也给普通求职者公平的就业机会,从而守住市井就业本该有的温度。否则,招聘方动辄不切实际地实施“招聘内卷”,反而徒增笑话。(西安网特约评论员叶金福)

  主编:钱江

  二审:杨婧子

  终审:董越



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