春潮涌动归乡路，温情相伴暖人心。2月2日，2026年春运大幕正式拉开，这场为期40天、预计迎来95亿人次跨区域流动的年度迁徙，既是对全国交通保障能力的一次大考，更是一场满载民生温度的团圆奔赴。从票务优化到出行保障，从科技赋能到精准服务，各地各部门推出的一系列便民暖心举措，让跨越山海的归途既有速度与效率，更有暖意与温情，让亿万旅客在奔赴团圆的路上，感受着流动中国的民生温度与发展底气。

　　春运的底色是民生，暖心的关键在细节。今年春运，客流规模创历史新高，自驾出行占比超八成，铁路、民航客运量均有望刷新同期纪录，庞大的出行需求背后，是对服务保障的更高期待。从铁路部门首次推出的60周岁及以上老年旅客电话订票服务，让“银发族”告别线上操作的困扰，在人工座席的贴心服务中轻松购票，到互联网误购车票30分钟内免费退票的暖心举措，为旅客预留容错窗口，破解购票误操作的痛点，这些贴合群众出行需求的细节优化，让春运服务从“有”向“优”稳步迈进。全国高速服务区7.15万个充电枪筑牢新能源车主出行保障，“e路畅通”小程序让充电桩状态实时可查，一个个精准对接出行痛点的举措，串联起旅客从出发到抵达的舒心旅程，让团圆之路的每一个环节都充满暖意。

　　春运的保障在硬核，暖心的支撑在精准。面对95亿人次的出行大考，各部门以硬核的运力保障和精准的服务举措，为春运保驾护航。铁路部门实施新列车运行图，客流高峰日最高可开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%，22条新线、50余座新站首次投入春运，增开的560余列旅客列车，让更多沿线群众实现“家门口乘车”。9天高速免费通行政策减轻自驾负担，民航部门增加旅游目的地航班、优化适老化服务，琼州海峡实施预约过海制度，全方位的运力调配与精准服务，让不同出行方式、不同群体的旅客，都能享受到便捷、高效的出行保障，让春运成为一场普惠的团圆奔赴。

　　春运的活力在创新，暖心的内核在为民。科技赋能让春运更智慧，也让暖心服务更精准。从刷脸进站、一键订餐的便捷体验，到“轻装行”行李服务的上门取件、站台送件，科技的深度应用让春运组织更高效、服务更贴心。而在浙江杭州，青溪收费站工作人员主动提醒货车司机享受绿通政策，省下34元通行费的暖心瞬间，更是让基层服务的善意在春运路上传递。从科技赋能的智慧服务，到基层一线的暖心举动，“人民至上、生命至上”的理念贯穿春运保障全过程，让每一位旅客都能感受到被重视、被关怀。

　　从绿皮火车的慢旅时光到高铁的飞驰向前，从人工售票的排队等候到指尖购票的便捷高效，春运的变迁，是中国交通发展的缩影，更是民生福祉持续提升的见证。这场一年一度的团圆奔赴，早已超越了简单的人口流动，成为刻入民族记忆的文化符号，成为流动中国最生动的写照。40天的春运，承载着亿万家庭的团圆期盼，更彰显着国家的治理能力与民生温度。

　　春运潮涌，归心似箭；暖心相伴，归途无恙。在这场满载希望与温情的迁徙中，每一项便民举措都是一次民生回应，每一次贴心服务都是一次温情传递。当硬核保障遇上暖心服务，当科技智慧融入民生关怀，跨越山海的归途便有了最坚实的依靠、最温暖的陪伴。愿每一位旅客都能带着期待出发，满载温暖抵达，在阖家团圆的喜悦中，感受新春的美好与生活的幸福，而这场春运中的暖心故事，也将成为流动中国里最动人的风景，在岁月中传递着生生不息的温暖与希望。(西安网特约评论员李志)

编辑:钱江