
凌晨时分,一列原本不停靠的动车为突发急病旅客临时改变行程,这场仅耗时8分钟的紧急救援,成为中国铁路应急体系最生动的注脚。D59次列车在夜色中疾驰,一名旅客突发剧烈腹痛。列车广播寻医未果,生命安危悬于一线。关键时刻,铁路部门迅速启动应急预案,果断决策:在原本不经停的潢川站临时停车。从列车停稳到旅客被安全护送至救护车,整个过程仅用时8分钟。这一场与时间赛跑的生命接力,在寒冷的凌晨温暖人心。
生命至上的果断决策。当旅客突发疾病与既定行车计划冲突时,铁路部门毫不犹豫地选择了前者。2026年1月16日零时,D59次列车上的紧急情况没有留给工作人员太多犹豫的时间。列车长迅速联系调度部门,申请在最近的潢川站临时停车。这一决策背后,是“人民至上、生命至上”理念的直接体现。类似的情况在铁路运营中并不罕见铁路部门一次次证明:在生命面前,严格的时刻表可以让步。
系统化的应急能力。高效的救援背后,是铁路应急体系从“人本意识”到“系统能力”的深层跃迁。D59次列车的救援行动中,列车工作人员、武汉局集团公司调度部门、潢川站以及120急救中心形成了无缝衔接的救援网络。站台工作人员提前到位,救护车准时待命,各部门间的协作精准如精密的齿轮咬合。这种高效联动并非偶然,而是源于日常严格的培训和反复的实战演练。
制度刚性与人文关怀的平衡。铁路运输以其正点、规范著称,但当旅客生命安全受到威胁时,铁路部门展现了制度温情的一面。临时停车1分钟,看似短暂,却需要调度部门、车站、列车工作人员等多方快速联动,背后是铁路系统以旅客为中心的责任担当。这种将个体担当与制度保障相结合的实践,为现代公共服务提供了可复制的范本。当应急培训成为岗位必修课,当AED操作化为肌肉记忆,职业责任感便找到了坚实的支点。
列车最终在凌晨0点34分驶离潢川站,最大程度减少了对行车秩序的影响。而那名患病旅客因送医及时,情况稳定,已自行出院。放眼全国,从疾驰的高铁到偏远的山区小站,类似的“生命接力”不断上演。一列列火车如同流动的血管,铁路应急体系正如那守护生命的安全网,在关键时刻为旅客筑起坚实的防线。(郝奕)
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