民生服务的进阶之路，始终以回应群众诉求为核心导向。近期，铁路与多部门联合印发《关于开展高校毕业生异地求职“双惠”行动的通知》，明确对2026届高校毕业生额外增加2次单程学生优惠票。叠加此前已落地的系列便民措施，铁路部门既为高校毕业生跨区域求职提供交通保障，稳定就业大局，更彰显出担当社会责任、深耕普惠服务的民生情怀。

　　精准锚定痛点，为求职之路赋能增效。就业是经济社会发展的重中之重，跨地区求职产生的交通成本，曾是制约部分高校毕业生求职选择的现实因素。铁路部门深入贯彻落实就业工作相关决策部署，针对性推出优惠票额度扩容举措，将每学年单程优惠次数从4次增至6次，精准破解毕业生求职出行的核心诉求。在资质核验环节，兼顾线上便捷办理与线下特殊适配，12306客户端优惠资质专区实现高效核验，特殊院校毕业生可凭证明到车站窗口完成线下采集，全方位覆盖不同群体需求。这一举措不仅为毕业生减轻经济负担，更以交通服务的精准赋能，为稳就业工作筑牢交通支撑。

　　常态化预约机制，筑牢集中出行保障。针对春运等学生集中出行时段的购票难题，铁路12306客户端学生预约购票功能持续常态化运行。符合条件的在校学生完成实名注册与资质核验后，可在指定时段提报预约需求，支持同一账户同时提交3个订单，每个订单可包含同一乘车日期的5个“车次+席别”组合，且最多可为包含本人在内的19名同行学生代办预约。系统在规定时间完成订单兑现并短信通知，购票人需在指定时限内支付票款，流程规范透明、高效便捷。这一机制通过“提前归集需求、精准调配运力”，有效破解了集中出行购票难问题，为学生平安返乡、顺利返校筑牢交通屏障。

　　民生服务的温度，藏在对群众需求的细致回应中。铁路部门立足学生日常出行、求职就业、集中返乡等多元场景，持续加码优惠力度、优化服务流程，既体现了对青年学生群体的特殊关怀，更彰显了普惠交通的发展理念。随着后续“学生专列”开行、校地需求对接等举措的深化，铁路学生出行服务将更趋精准高效。这一系列系统性优化升级，不仅让学生出行的灵活性与性价比显著提升，更为公共服务高质量发展提供了鲜活范本，让民生保障更有力、群众获得感更充实。(张可心)

编辑:钱江