当北京至上海的G1次列车以4小时29分的速度穿越华北平原与长江三角洲，当广东城际铁路的定期月卡让跨城通勤族每月节省千元出行成本，中国铁路正用一张张“计次票”“定期票”书写着服务民生、平衡效率与公平的时代答卷。这些创新票制不仅是对旅客需求的精准回应，更折射出铁路部门在市场化改革中坚守公益属性的智慧与担当。

　　计次票与定期票：破解通勤痛点的“民生钥匙”

　　在京津冀、长三角、粤港澳大湾区等城市群，跨城通勤已成为数百万上班族的日常。以广东城际铁路为例，其推出的定期周卡、半月卡、月卡及计次月票、季票等组合产品，覆盖广惠、广肇、广清等线路，最低折扣达6.6折。深圳福田CBD的李女士每月往返广深的高铁费用从近5000元降至2367元，省下的钱足以支付半月房租;广州程序员王先生购买60次定期票后，单次通勤成本降低28元，三个月节省的费用够来一场短途旅行。这些数据背后，是铁路部门对“高频出行群体”需求的深度洞察——通过打包销售降低单次成本，用“薄利多销”实现旅客与企业的双赢。

　　更值得关注的是，计次票与定期票突破了传统票制的时空限制。旅客可在指定区间内任意车站组合使用，无需固定到发站，甚至支持中途站上下车。例如，购买肇庆至琶洲定期票的旅客，可在“肇庆-琶洲”区间内任意两站间灵活出行。这种“区间通票”模式，既减少了旅客因行程变动产生的退改签成本，又通过提高席位利用率优化了运力配置。数据显示，广东城际新一代优惠票激活使用率达98%，旅客使用优惠票出行超10万人次，印证了市场对这一创新的认可。

　　特殊群体“折上折”：公益属性的制度化坚守

　　铁路部门的惠民举措不仅限于通勤族。针对学生、老年旅客、残疾军人等群体，铁路部门通过“折上折”政策传递民生温度。2025年9月起，动车组列车优惠票价计算基础从公布票价改为执行票价，优惠下限设定为公布票价的4折。这意味着，一张执行价100元、公布价120元的车票，学生票5折后为50元，较之前按公布价计算的60元更实惠;残疾军人凭有效证件购买优待票，同样享受执行价5折且不低于4折的保障。此外，60岁及以上老年常旅客会员可获票面金额15倍积分(普通会员为5倍)，1000元车票即可累积150元等值积分，进一步降低出行成本。

　　这些政策并非孤立存在，而是与铁路部门的适老化改造、公益性“慢火车”等举措形成合力。例如，铁路部门在列车上加装多功能充电插座、坐便器、紧急呼叫按钮等设施，为老年旅客提供安全舒适的出行环境;在老少边穷地区，票价低至1元、停站多达数十个的公益性“慢火车”，成为乡亲们进城打工、赶集办事的“生命线”。这种“高端高铁与普惠慢车并存”的格局，既满足了多样化出行需求，又彰显了铁路作为国家战略性基础设施的公共属性。

　　效率与公平的平衡术：市场化改革中的民生逻辑

　　铁路部门的惠民举措并非简单的“让利”，而是通过制度设计实现市场效率与社会公平的动态平衡。以计次票与定期票为例，其定价逻辑基于“薄利多销”：通过打包销售降低单次成本，吸引高频旅客选择铁路出行，从而提升整体上座率。数据显示，广东城际优惠票推出后，相关线路的客流量显著增长，既满足了旅客需求，又优化了运力配置。

　　在特殊群体优惠方面，铁路部门通过“精准补贴”避免福利滥用。例如，学生票优惠区间可随家庭居住地变动无限次调整，但需通过12306APP实名认证;老年会员积分奖励仅限本人使用，防止积分转让。这些规则设计既保障了真正需要帮助的群体受益，又维护了市场秩序。

　　更深远的意义在于，铁路部门的改革为其他公共服务领域提供了范式借鉴。其核心逻辑在于：在市场化改革中坚守公益底线，通过技术创新(如大数据分析客流规律)、制度创新(如动态定价、积分体系)和服务创新(如适老化改造、旅游计次票)，实现效率与公平的兼容。例如，铁路部门推出的“铁路畅行”常旅客会员服务，允许14至28周岁会员用积分兑换列车升席，既激发了年轻群体消费潜力，又通过积分流通提升了服务附加值。

　　从“走得了”到“走得好”：铁路改革的民生答卷

　　从“绿皮车”到“复兴号”，从“站到站”到“门到门”，中国铁路的每一次升级都紧扣民生需求。计次票与定期票的推广，只是这场改革的一个缩影。当铁路部门在12306APP上线“静音车厢”预约服务，为商务旅客筑起“隔音结界”;当“高铁宠物托运”试点解决携宠出行难题;当“互联网订餐”覆盖更多站点，让旅客品尝到地方美食，这些细节无不体现着“人民铁路为人民”的初心。

　　数据显示，2025年前11个月，国家铁路累计发送货物37.27亿吨，同比增长2.7%;客运方面，35.4亿人次的出行背后，是铁路部门对“安全、便捷、舒适”的不懈追求。从粤港澳大湾区的“一小时生活圈”到东北冰雪旅游的“15日有效计次票”，从学生群体的“无限次优惠区间调整”到老年旅客的“15倍积分奖励”，铁路部门正用硬实力与软服务书写着新时代民生改善的答卷。

　　铁轨延伸处，民生温度升。当计次票与定期票成为跨城通勤族的“省钱神器”，当特殊群体的“折上折”优惠化作脸上的笑容，中国铁路不仅是一条条连接城市的钢铁纽带，更是一条条传递民生温度的幸福通道。在这条通道上，效率与公平从未对立，而是共同谱写着高质量发展的和谐乐章。

　　李阳

编辑:钱江