视频来源 ：西安广播电视台

　　消费是民生之基，也是经济活力之源。今年以来，雁塔区紧扣西安建设国际消费中心城市目标，以“联动主体、消费维权、品质提升、搭建平台”为“四轮驱动”，全面开展“放心消费在雁塔”行动，着力构建社会共治的消费环境新格局。

　　创建雁塔区药品放心承诺单位，是今年雁塔区市场监管局着力打造“放心消费在雁塔”行动的一项创新举措，围绕“执业药师在岗执业、进货票账一致、存储配送符合要求”等10项硬指标开展创建工作，通过经营主体公开承诺、监管部门动态监测、正向激励等措施，形成“规范一家、带动一片、辐射一区”的雁阵效应，推动行业从“要我规范”向“我要规范”转变。

　　围绕打造“放心消费在雁塔”品牌，雁塔区积极推动多方协同，形成消费环境治理“一盘棋”。与西北政法大学共建“消费者权益保护法治研究中心”，在大型商超等消费密集场所建成22个消费维权服务站，创新设立全省首个纤维纺织品领域服务工作站，建立企业自主调解、行政调解、技术鉴定“三级响应”机制。通过优化流程、压实责任，将投诉办结时限从60日压缩至30日，实现纠纷快处快结。同时，依托“共享法庭”服务站与人民调解委员会，推动司法服务与市场监管深度融合。持续强化质量与安全监管，编制全省首部《特种设备安全管理规范化建设工作指导手册》，建成3个质量基础“一站式”服务平台。创新推出“放心消费在雁塔”微信小程序，培育放心消费承诺单位180家，设立全市首家基层市场监管所食品安全快检室，开展“你点我检”、社区普法等活动。通过系统化的机制创新与平台建设，雁塔区正全力打造一张具有辨识度、获得感强的“放心消费”区域名片，为市民营造更安全、更便捷、更舒心的消费环境。

编辑:刘伟