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一张 “敬” 字票,装着铁路的暖心诚意

来源:西安网 时间:2026-10-16 09:56 字号:

  岁岁重阳,今又重阳。在重阳佳节到来的时候,铁路推出老年旅客专属福利:从 10 月 18 日开始,60 周岁及以上老人购买带 “敬” 字标识的列车车票,能够享受票价九折优惠。小小的车票优惠,不止是价格上的让利,更是铁路面向老年群体送出的一份重阳心意。

  这项优惠踩准了银发一族的出行节奏。秋意渐浓,层林尽染,正是赏秋出游的黄金时段。不少老年人偏爱错峰出行,慢悠悠看风景、感受各地风光,平台数据也显示,北方长线赏秋订单中,老年游客占比过半。铁路适时上线 “敬” 字票,恰好契合老人秋游的需求,实实在在减轻出行开销,为他们奔赴秋日山河添了一份助力。

  对比此前的老年购票优惠,这次政策有更宽松的安排。优惠期限一直延续到 12 月 30 日,时间跨度更大,不再只局限于周中淡季。从秋日红叶到冬日冰雪,再到南下避寒的旅途,多个出行节点都被覆盖。时间放开之后,老年人不必独自出行,可以从容约上亲友,或是和子女结伴出游,一路相伴共赏风景,旅途也多了团圆的温情。

  优惠政策之外,更动人的是贯穿旅途的适老服务。很多老人不熟悉线上操作,拨打 12306 按下 “1”,就能接通人工客服;行动不便的旅客,可以预约重点旅客帮扶,进出站、上下车都有工作人员协助。票价折扣看得见,贴心服务藏在每一个出行环节。铁路没有只停留在让利,而是兼顾老年人的使用习惯和出行难处,把服务前置、把帮扶落到实处,让优惠不只是纸面福利。

  尊老敬老,从来不是一句口号,藏在一件件细微的民生举措里。铁路客运常年打磨适老化服务,开行银发旅游专列,不断优化线下窗口、人工热线、重点旅客帮扶等配套,持续降低老年人的出行门槛。一张印有 “敬” 字的车票,承载的是对老年群体的尊重,也是铁路服务自带的民生温度。

  交通联通远方,温情温暖旅途。这项重阳惠民新举措,让老年人出行更划算、更省心。在钢轨延伸的旅途上,越来越多银发旅客能够安心出发、从容赏景,在出行中感受美好,收获老有所游、老有所乐的幸福。

  高英皓

主编:钱江    二审:杨婧子    终审:董越    

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