10月3日，国铁集团发布消息，10月18日至12月30日期间，年满60周岁及以上老年人购买标注“敬”字车次的火车票，可享受“折上折”优惠，不再限定周中时段。此举是继今年5月至6月实施淡季周中优惠后，铁路适老化服务的进一步优化升级。

　　一条惠民新闻，一项温情政策。长久以来，铁路部门始终以人民铁路为人民为宗旨，把人民群众出行的“小事”当作服务民生的“大事”。此次的适老化服务升级，不再把优惠局限于淡季的工作日，而是让更多老人能够根据探亲、旅游、康养等实际需要灵活安排行程，也让“敬老”从阶段性举措逐步走向常态化。

　　对老年人而言，出行成本不仅体现在票价上，也体现在对规则的理解和对流程的适应中。在此之前，铁路部门已经推出了12306“敬老版”界面，在车站加强引导帮扶、完善无障碍设施，帮助行动不便的老人顺利进站乘车。如今，如今，“敬”字票折上折这一服务的延续，说明铁路部门正在把适老举措串接成一条完整的服务链，让老年旅客从购票、进站到乘车，都能感受到更顺畅、更贴心的安排。

　　这一举措也为全社会完善适老化服务提供了启示。目前，中国60岁以上人口已超3亿，“十五五”期间将突破4亿，老年旅客正慢慢从“少数群体”转变成“主流群体”，交通、文旅、医疗、金融、通信等领域都需更多站在老年人角度想问题、解难题，少一些“想当然”的设计，多一些换位思考的改进;少一些冰冷的流程，多一些可感可及的便利，才能让老年群体更好共享社会发展的红利。

　　尊老敬老，不在口号，而在细节;公共服务，贵在走心，重在落实。期待更多行业以此次铁路服务升级为契机，把适老化理念融入制度设计、流程优化和日常服务中，让每一位老年人都能在出行中感受到便利与尊严，也让社会文明在一次次贴心改进中不断向前。(张磊)

主编：钱江    二审：杨婧子    终审：董越