2026年铁路中秋国庆假期运输自9月23日正式启动，至10月8日结束，为期16天。面对双节叠加带来的购票高峰，铁路部门提前部署、技术加码，扎实做好12306系统运维保障工作，以稳固可靠的技术底座，护航亿万群众团圆出行之路。

　　购票，是群众开启旅途的第一道关口。节假日售票高峰期，海量用户集中访问平台，瞬时访问量急剧攀升，系统承压巨大，平台运行稳不稳、购票环境公不公平，直接关系广大旅客出行获得感。为从容应对客流大考，铁路部门提前优化12306系统资源配置，拓宽网络传输带宽，加大后台系统巡检与实时监测力度，扩容余票查询云服务能力，从硬件调配、带宽升级、云端扩容、实时值守多维度补齐技术短板，全面提升系统峰值承压能力，保障平台平稳高效运转 。

　　后台每一项看不见的运维举措，守护的是看得见的购票公平。车票属于公共出行资源，公平公正的购票环境，是广大旅客最朴素的期盼。强化系统安全保障，不只是防止平台卡顿、崩溃，更是依靠技术手段，筑牢安全防线，挤压恶意刷票、囤票抢票的生存空间，杜绝依靠技术优势抢占票源的乱象，保障每一名旅客平等参与购票，让票务资源回归公共属性，维护健康有序的购票秩序 。

　　于细微处下功夫，于后台处见担当。12306平稳运行的背后，是铁路技术人员默默坚守、提前备战，用细致巡检、硬核技术筑牢出行保障防线。16天的假期运输，既是运力保障的攻坚战，也是服务保障的检验场。期待铁路部门持续抓实系统运维，用心做好出行服务，让旅客购票更顺畅、出行更安心，在飞驰的列车上尽享佳节美好时光。

　　李阳

主编：钱江    二审：杨婧子    终审：董越