7月20日19时09分，225名湖北西部计划援疆援藏志愿者在武昌站搭乘Z292次列车奔赴西部基层。大学生志愿服务西部计划由共青团中央、教育部、财政部、人力资源社会保障部联合组织实施，本次出征的志愿者由省内高校应届毕业生及在读研究生组成，将分赴新疆维吾尔自治区、新疆生产建设兵团及西藏自治区投身基层服务。自2003年启动以来，西部计划已累计招募超过50万名大学生志愿者在2000多个县(市、区、旗)基层服务。而武昌站，正是这条青春西行路上最重要的起点之一——截至2026年，这座车站已连续23年承接援疆援藏志愿者运输保障工作，累计输送志愿者近3万人次。

　　225张车票，看似平常，背后却是一套精密运转的保障体系。武昌站提前对接活动组织方，逐一核实车次时刻、出行人数、往返方向等关键信息。售票环节安排专人对接团体票务预订，开设专属售票窗口，全程完成信息录入、票额核对、集中出票，确保225张车票精准无误。这不是临时起意的应对，而是23年经验积淀下的标准化流程——从票务到乘降再到候车，全链条的精细化服务，让志愿者的出征之路从一开始就顺畅无忧。

　　乘降环节，车站开通进站口至站台全程绿色通道，在进站口、安检区、检票口、扶梯两端、站台车厢点位增派骨干力量，实行分车厢引导、分批乘降、分段接力护送，杜绝滞留、错行、误乘。候车服务方面，车站划定专用候车区，“头雁”党团员突击队与青年志愿者分区值守;“580”服务台提前备足行李推车、轮椅，安排专人协助搬运大件行李，帮扶行动不便的志愿者直达车厢座位。

　　这些举措对西部计划的开展意义深远。对于组织方而言，大规模团体出行的安全、准点有了可靠保障;对于志愿者个人而言，从进站到登车的每一个环节都有人引导、有人帮扶，这份“被礼遇”的感觉，本身就是对志愿服务精神最温暖的呼应。西部计划已累计招募超过50万名大学生志愿者，而武昌站23年输送近3万人次——这意味着每17名志愿者中，就有1人从这座车站出发。30面锦旗、120封表扬信，是这份坚守最好的见证。

　　23年，足以让一个婴儿成长为青年，也足以让一项服务沉淀为品牌。“到祖国和人民最需要的地方发光发热，为中国式现代化建设贡献青春力量”，武昌站用23年不间断的接力守护，为这份嘱托写下了最朴实的注脚——不是轰轰烈烈的壮举，而是每年夏天准时准点、精准无误的送行。从100余名到225名，从2022年到2026年，变的是数字，不变的是铁路人对青春远行的郑重托举。

　　一趟趟西行的列车，载着年轻人的梦想驶向远方;一座坚守了23年的车站，用精准与温情守护着每一次出发。这便是“人民铁路为人民”最朴素、最长情的表达。(欧超)

编辑:钱江