在南京站熙熙攘攘的候车大厅里，有一个温暖的存在——“158”雷锋服务站。自1968年建站之初，一代代铁路人用58年的坚守，书写了一部感人至深的爱心史诗。累计帮扶重点旅客超过140万人次，收到锦旗、感谢信超过1万件——这组沉甸甸的数据，是“158”人用心用情服务的最好见证。

　　“158”是“义务帮”的谐音，这个名字道出了服务站的初心。1968年，全国劳模李慧娟带领车站职工成立学雷锋小组，每天“上班早到一小时、下班晚走一小时”，用肩扛手提的方式义务帮旅客提行李、送站上车。1986年，原铁道部劳模孙燕光自制了一辆平板车，被旅客亲切地称为“雷锋车”。2000年，南京站党委正式成立“158”雷锋服务站，成为全国铁路系统首个专门为重点旅客提供义务服务的班组。

　　从第一代李慧娟到第五代吴晓娟，五代“158”人薪火相传。2015年，“158”雷锋服务站获得“时代楷模”称号，成为铁路系统的光辉旗帜。58年来，服务的方式在变——从当年的“肩扛手提”到现在的线上线下融合服务;服务的标准在提升——“五五工作法”确保服务的规范化和专业性;但服务的初心从未改变——为老幼病残孕等重点旅客提供义务帮扶。

　　如今，“158”的服务半径不断延伸。服务站与全国160多个车站、1000多趟列车建立了联动服务机制，让爱心随钢轨延伸。从站内帮扶到延伸至“最后一公里”，“158”用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨，成为博爱之都南京的亮丽名片。

　　正如一位常年在南京就医的老人所说：“我觉得你们比我家里人照顾得还要好。”这朴实的话语，是对“158”人最高的褒奖。58年初心不改，140万次爱心接力——“158”的故事还在继续，雷锋精神正在万里铁道线上永续传承。(李钰发)

编辑:钱江