一声汽笛长鸣，“山海心连 穗黔同行”号列车驶离广州南站，车厢里满载的不只是归心似箭的游子，更是一座城市对建设者的深情回馈。

　　2026年春运大幕拉开不久，一列列特别的火车从广州、深圳等地接连发出。它们不是普通的图定列车，而是由政府、铁路与企业联合开行的免费爱心返乡专列。2月9日，广州首趟开往贵州安顺的专列载着约400名务工人员启程;而早在2月5日，另一趟驶往贵阳北的列车也已护送536名贵州老乡踏上归途。据悉，仅节前，国铁广州局在广东地区就计划开行30列这样的爱心列车，主要开往重庆、贵阳、南宁等劳务输出大省。

　　这串数字的背后，是超过8000名异地务工人员得以免除购票之忧，畅行温暖回家路。一趟趟“点对点”的专列，如同一道道流动的彩虹，在岁末年初的寒风中，勾勒出中国春运最温暖的底色。

　　精准纾困，破解“一票难求”的民生焦虑

　　春运，被誉为人类规模最大的周期性迁徙，其中务工人员返乡流是绝对主力。一张薄薄的车票，牵动着亿万家庭团圆的期盼，也可能成为横亘在归途前的现实难题。“以前回家可不容易，抢不到票就只能搭老乡的顺风车。”一位在广州务工十多年的老师傅道出了许多人的心声。

　　爱心返乡专列的出现，正是对这一民生痛点的精准回应。它通过政府、铁路部门与用工单位的前期协同摸排，以团体组织的形式，直接将免费车票送到最需要的劳动者手中。来自安顺的王师傅算了一笔账：“不用操心买票，还省了400多元，心里特别开心。”这不仅解决了“能不能回”的问题，更减轻了“回去的成本”，让团圆少了些经济负担，多了份社会温情。

　　全程护航，打造“无忧返乡”的服务闭环

　　爱心，体现在免费的车票上，更融入于全程无缝的服务细节中。为了让务工人员的回家路更加顺畅，铁路部门开通了团体绿色通道。从进站口、扶梯口到站台边，均增派人员加强引导与安全防护，青年志愿者们穿梭其中，提供从搬运行李到引导乘车的全流程帮扶。

　　这趟旅程的服务并未止步于车厢。列车化身为“流动的政策宣传站”和“就业服务站”。工作人员向乘客发放“春风卡”，介绍广州最新的岗位信息和就业政策，实现“出家门、上车门、知政策、悉岗位”的一站式服务。一些地方政府，如湖北京山，甚至在专列上结合本地特色产业开展城市推介，宣讲返乡就业创业政策，将归途变为吸引人才回流的“移动窗口”。

　　心系两端，编织“双向奔赴”的温情纽带

　　爱心专列的温暖是双向流动的。它的一端连着游子对家乡的思念。车厢里，看着手机里孩子照片的周大姐与老乡分享着一年收获;与女儿视频连线的杨女士，让家的距离在笑声中瞬间消弭。专列送他们平安归家，慰藉了一年的辛劳与乡愁。

　　另一端，则连着用工城市对建设者的感恩与挽留。广州将组织爱心专列作为“春风行动”的重要组成部分，目的不仅是送温暖，更是“以温馨服务引导节后有序返岗”。这份尊重与关怀，让务工人员真切感受到“城市温度”。正如一位务工人员所说：“广州是我的第二故乡，这里有机会、有奔头，年后一定准时回来，好好干。”一趟趟专列，就这样编织起劳动者与城市之间情感与发展的牢固纽带。

　　初心映照，诠释“人民铁路”的使命担当

　　从单一送归到“返乡返岗”双向服务，从解决购票到提供全链条就业支持，爱心返乡专列的实践在不断深化。这背后，是“人民铁路为人民”宗旨的生动体现。国铁集团与地方政府、共青团等组织的紧密协作，正是“以人民为中心”发展思想的鲜活注脚。

　　它超越了简单的运输职能，成为一项系统性的民生工程和治理实践。在一年一度的春运“大考”中，这项服务以实实在在的行动，回应着人民群众对美好出行的向往，在提升公共交通普惠性的同时，也让发展的成果更公平地惠及每一位普通劳动者。

　　爱心专列的车轮滚滚向前，它丈量着从异乡到故乡的物理距离，更缩短了人心与人心、城市与建设者之间的心理距离。当列车翻山越岭，将一个个在外打拼的劳动者平安送抵家门，它所传递的，已远超交通的便利。

　　这是一份来自社会的“敬业福”，是对劳动者辛勤付出的崇高致敬;这也是一封来自城市的“感谢信”，是对共建共享发展理念的温暖践行。在“流动的中国”这幅宏大画卷里，爱心返乡专列绘就了最动人、最温情的一笔，让每一次出发都充满希望，让每一段归途都洒满阳光。(佘楠)

编辑:钱江