视频来源：西安广播电视台

　　西安网讯 在城市的大街小巷，外卖骑手如同“流动的血液”维系着城市的运转。面对“进门难、停车难、找路难”的现实困境，新城区以暖心服务破解治理难题，开启了一场城市与新就业群体的“双向奔赴”。

　　一大早，骑手张力来到陕健医昆仑医院，参加社区为骑手定制的免费体检。这份特别的关怀，成为他一天奔波的温暖开端。

　　这是新城区打造“骑手友好街区”的生动缩影。针对长期困扰骑手的配送难题，新城区创新推出系列暖心举措：绘制精准“骑手地图”、设置专属停车充电点、开通小区“绿色通道”，并在辖区建成38个功能齐全的“暖新驿站”。

　　骑手 张力：以前小区门难进，商场难停车，遇到门牌号不清晰、楼宇错综复杂的老小区经常绕圈圈……现在有了专属停车位和‘骑手地图’，我们每单的配送效率能提高不少，街道和社区还经常组织义诊、理发和政策宣讲活动，让我们感到非常暖心。

　　配送高峰过后，位于长乐中路的“骑手友好楼宇”迎来片刻热闹。骑手们在这里喝水充电、闲聊，享受着难得的休憩时光。城市的善意如种子般生根发芽。骑手杨卓杰从帮助老人拎重物起步，如今已成为社区居民信赖的“热心人”。在他的带动下，更多骑手加入志愿服务，利用走街串巷的职业优势，变身社区安全的“流动探头”。

　　骑手 杨卓杰：如果在社区周边发现一些危险，或者一些特殊情况，我们都会跟社区第一时间报告，包括处理的能帮忙去处理的一些事情，我们也挺身而出，就感觉在这个地方，我们能仰起头来，更阳光的去干好我们本职的工作，因为他们帮助了我，我们也可以帮助他。

　　居民 张定国：小杨经常送快递，我们这小区里头老年人多，留守的人比较多，经常的到这看看谁家有困难，有啥了给帮助。另外一个，他这个娃表现好就在哪。经常互相沟通，经常在社区里，比方大家有啥事儿给社区反映的时候，他就知道以后马上就要来，来了以后帮助大家解决一个问题。

　　从安全隐患排查到交通引导，从中高考保障到特殊群体帮扶，骑手们正以各种方式回馈社区，形成“服务—反哺”的良性循环。

　　新城区长乐中路街道党工委副书记李兢：下一步，更多的是相关的职能部门沟通，就是怎么去在政策方面去关心关爱新就业群体，更多的去发掘我们辖区里边各类的社会资源，去给他们提供体检、义诊、孩子入托等等，能够让他切实能感受到，党和政府温暖的这种实打实的措施。

编辑:高蒙