11月1日，为期20天的铁路“双11”快运服务正式启动。在国铁集团统一部署下，中铁快运依托高铁成网优势，科学调配运力、丰富产品供给、延伸服务触角，以稳定高效的干线物流，托举亿万快件跨区域流转。

　　统筹挖潜运力资源，筑牢物流峰值稳定干线。面对集中爆发的快件运输需求，铁路坚持客货统筹，充分盘活既有路网存量空间，搭建起层次分明、协同互补的立体化快运运力体系。每日投入约1900列带有快运柜、具备富余空间的载客动车组、78列快件专用动车组、43列高铁确认列车，叠加3列整列高铁快运专列，高铁快运能力预计同比增长10%;同步调配210余列搭载行李车的普速旅客列车，开行8列时速160公里特快班列以及多条快速、普速班列。在优先保障旅客出行的前提下，各类运力快慢搭配、梯次分担，充分发挥铁路准点稳定、大运量、受天气干扰小的独特优势，在物流洪峰到来之时稳住干线基本盘，为海量快件长途运输筑牢可靠压舱石。

　　创新快运产品矩阵，精准匹配多元市场需求。消费升级催生多样化、个性化的物流诉求，铁路快运持续打磨特色产品体系，精准对接各类细分市场。覆盖全国196个主要城市的“高铁急送”支持微信小程序下单，即收即运即送，最快4小时实现门到门当日送达;针对保密要求高、价值贵重的货物推出“高铁专人送”，专人押运、闭环管控;面向温控药品、生物检测试剂等物资推出医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”，实现多温区精准控温。依托铁路网络货运平台，打通铁路干线与两端公路接驳通道，一体化“门到门”服务不断成熟，有效压缩货物流转周期，助力市场主体降本增效、稳定经营预期。

　　畅通双向货流通道，兼顾民生温度与富民价值。快运列车承载的不只是城市消费者网购的包裹，更串联起乡土与市场。一边是各类消费品沿着钢轨下沉县域、走进乡村，持续释放下沉市场消费潜力;另一边是时令农特产品，借助制冷设备、蓄冷包装等配套装备，搭乘铁路快运走出乡土、奔赴全国。生鲜好物缩短了从田间到餐桌的距离，拓宽农户增收渠道，为乡村振兴注入流通动能。与此同时，“爱宠行”“轻装行”、遗失物品快送、便民寄件柜等便民服务持续扩面，快运业务与客运服务相融互通，把贴心便利送到群众身边。

　　钢轨绵延万里，货流连通四方。飞驰的快运列车穿梭于山海之间，承载着百姓的期盼，串联起生产、流通、消费的完整闭环。依托成网成势的高铁大动脉，持续做强铁路快运服务，打通流通堵点、补齐服务短板，就能不断激活内需潜力，为经济高质量发展注入生生不息的流动动能。(任国斌)

主编：钱江    二审：杨婧子    终审：董越