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“川之味”上新背后的服务理念

来源:西安网 时间:2026-10-09 14:16 字号:

  高铁餐饮正在经历一场“供给侧改革”。

  据人民铁道报报道,成都局集团在管内动车组列车上推出“川之味”特色餐食,7月以来已先后推出红汤醇味小火锅、菌香抄手、川渝特色全家福等多款产品。最新上新的有川味清汤跷脚牛肉、蜀味粉蒸牛肉咔饼,以及川青铁路的藏香干巴牛肉套餐。

  这场“改革”的核心,是从“吃得饱”向“吃得好”转变。过去,高铁餐饮以标准化盒饭为主,选择有限,口味单一。如今,地方特色餐食陆续上车,旅客的选择更加丰富,口味更加多元。这种转变,回应的是旅客对美好出行体验的期待。

  “吃得好”还体现在服务的便捷性上。旅客可扫描座椅扶手上的二维码下单,实现“不下座、等餐到”。这种服务模式,让用餐体验更加舒适、高效。

  “吃得好”更体现在文化的融入上。“川之味”不仅是一份餐食,更是巴蜀饮食文化的载体。跷脚牛肉、粉蒸牛肉咔饼、藏香干巴牛肉——每一道美食背后,都有地域文化的支撑。

  从“吃得饱”到“吃得好”,从“标准化”到“特色化”,从“功能满足”到“体验升级”——高铁餐饮的升级之路,是中国铁路服务品质持续提升的生动写照。(肖小华)

主编:钱江    二审:杨婧子    终审:董越    

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