视频来源：西安广播电视台

　　西安网讯 为持续优化小区人居环境、提升物业服务品质，太华路街道以物业服务百日专项整治行动为抓手，坚持党建引领，深化三方共治、双线包抓模式，靶向破解小区治理难题，统筹推进环境提质、设施维保、汛期值守等工作，持续提升居民幸福感、获得感。

　　白桦林明天(北区)共有住户1231户，曾经存在底商烟道扰民、电动车乱停放、居民与物业沟通不畅等问题。自百日行动开展以来，太华路街道精准施策、靶向攻坚，依托双线包抓、三方共治、多元调解闭环机制，逐一化解各类民生难题。截至目前，小区累计整改治理问题20余件，化解物业纠纷10余件。今年上半年，小区物业投诉工单仅2件，同比大幅下降92.6%，诉求办结率、矛盾化解率均达100%。

　　小区居民 夏砚梅：家里下水道堵塞、开关不灵敏，只要给物业打电话，工程部人员都会及时上门维修。现在小区实行人车分流，环境干净整洁、秩序井然，居住舒适度提升了不少。

　　除提升便民服务质效外，小区持续聚焦园区容貌提质，常态化开展环境优化整治，不断刷新小区宜居颜值。

　　经发物业城东大区总经理 张军涛：我们还解决了园区的黄土裸露等问题面积达到了1500平，引入了一个花卉和乔木500余株。定期公示和常态化公示落实到位，整个收支透明化。

　　针对近期持续降雨天气，太华南路社区联合物业筑牢防汛防线，加密地下车库、低洼区域巡查频次，全力守护小区汛期安全。

　　太华南路社区书记 秦李鹏：开展设备安全巡查12次，累计完成设施维护跟换20处，累计清理卫生死角8处，累计受理解决居民民生诉求30余件，办结率和居民满意度均在100%。

　　如今，经过百日专项整治的淬炼，常态化共治、精细化管护、暖心化服务，已经成为太华路街道小区治理的鲜明底色。

　　新城区太华路街道社区管理科副科长 苏重阳：街道先后开展3轮全域环境整治，疏通排水管网30余处，修复公共照明、健身器材等设施70余件。依托每周三方联席会议，面对面收集民意、化解矛盾。今年上半年，街道物业类工单同比下降52%，居民诉求响应效率和满意度实现双提升。

　　接下来，新城区太华路街道将持续巩固百日整治成果，健全长效治理机制，持续细化物业服务、优化人居环境，全力打造宜居、舒心、幸福的品质小区。

　　记者刘亚平报道。

编辑:高蒙