暑运期间，中铁快运进一步扩大“爱宠行”服务范围，新增长白山、天津、济南、无锡、厦门、深圳、北海、南宁、遵义等32座办理车站，以及G7、G44等92趟动车组列车。至此，该服务已覆盖163座高铁车站、364趟动车组列车。

　　对养宠人而言，出行是两难选择：有着不得不去的远方，也有着对家里萌宠割舍不下的牵系。“爱宠行”的扩容，正是精准承接这项出行难题，用制度方式实现破局。从小范围试点到大规模推广，数字曲线的背后，是铁路部门将服务做进心坎的温暖行动。

　　服务升级不止于范围。12306高效对接实现在线预约、全程管理;针对盛夏高温增配定制冰袋、设置空调循环控温;设置专属舱位管护、实时状态追踪;对所有订单赠送2000元基础保险。从“无”到“有”、从“有”到“优”，宠物托运的稳定发展，是铁路对服务品质的始终坚守。携宠奔赴山海，共享旅途美好，这道别样风景让我们看见铁路公共服务品质化、多元化的发展方向。(夏淑慧)

编辑:钱江