视频来源 ：西安广播电视台

　　今年以来，碑林区立足老旧小区密集、民生诉求多元的城区治理实际，创新推行“三入四访五联”全链条工作机制，把走访从“走马观花式串门”变为“精准靶向式解难”，高效化解燃气改造、管网修缮、院落环境整治、邻里矛盾等一批群众急难愁盼问题，切实以制度创新激活基层治理末梢活力，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

　　近期，经九路社区依托三张清单闭环治理模式，精准破解辖区老旧小区天然气管道老化、高峰期供气不足的民生顽疾，切实把群众的“烦心事”变成了“舒心事”。家住刘家庄小区的居民杜大爷，看着家中稳定燃烧的蓝色火焰，脸上满是欣慰。

　　刘家庄小区作为建成年限较久的老旧小区，基础设施老化问题突出。小区原有天然气管道服役时间长，管道锈蚀、管径偏小、接口老化等问题日益严重。为彻底解决民生难题，经九路社区将“天然气管道老化、高峰期用气难、存在安全隐患”列为重点民生需求。

　　太乙路街道赵师傅无子女无收入，患有糖尿病等多种疾病，属于 低保户，近日由于手术报销问题，街道工作人员多次对接帮扶政策，最终解决了赵师傅的急难愁盼。

　　为打破“人找政策”的被动局面，街道整合民政、医保、就业等11个部门32项高频事项，在便民服务中心设置“融救联助”一站式服务窗口，通过日常入户，主动发现低保、残疾、特困、独居老人等重点群体需求，“一人一策”精准帮扶，实现服务阵地前移。

　　自“三入四访五联”落地推行以来，碑林区依托常态化入户走访，动态梳理实事、好事、难事三张清单，累计办结老旧小区供气供水改造、院落环境整治、困难群众帮扶、矛盾纠纷调处等民生实事千余件，一大批搁置多年的老旧院落治理难题陆续清零。

编辑:刘伟