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暖心护航让务工返岗之路更有温度

来源:西安网 时间:2026-03-02 17:27 阅读量:7990 字号:

  2月20日13时47分,搭载500余名返岗务工人员的D4424次列车从利川站始发,途经恩施、宜昌东等站,开往上海虹桥方向,标志着鄂西南地区务工人员节后返岗运输正式启动。

  当D4424次这趟搭载着500余名务工人员的专列从站台缓缓驶出时,也意味着宜荆荆恩地区务工人员返岗运输序幕正式拉开,这是一场跨越千里的护送,每一个细节都饱含着对务工人员的深情关怀。

  精准施策强保障,铁路部门以精准研判筑牢返岗运输根基。作为湖北劳务输出集中地,宜荆荆恩地区节后返岗客流集中,为破解务工客流集中、运力紧张的难题,中国铁路武汉局集团有限公司宜昌车务段依托历年客流数据,结合12306预售及候补信息,精准研判长三角、珠三角等务工人员主要目的地的客流走向,科学调配运力资源。从“点对点”务工专列首发,到每日开行340余趟旅客列车、运力较节前提升10%,再到高峰日加开90余趟临客、19趟夜间高铁,铁路部门始终坚持以需求为导向,把务工人员返岗出行需求放在首位,用精准研判破解了返岗出行的痛点难点,彰显了铁路部门的责任与担当。

  贴心服务暖人心,铁路部门以优质服务守护返岗平安旅程。返岗之路,既要顺畅,更要舒心,铁路部门不仅在运力上做足文章,更在服务细节上下足功夫,聚焦务工人员携带行李多、团体出行多等特点,推出一系列个性化、精细化服务,让务工人员感受到家一般的温暖,各站主动对接地方人社部门与用工企业,提前掌握团体出行信息,开通团体票办理、包车厢等便捷服务,减少务工人员出行不便;候车厅划定专门区域,安排专人在进站口、安检区、站台等关键处所值守,主动帮助务工人员搬运行李、引导检票,用贴心举措化解出行难题;同时,加强站台安全宣传与乘降组织,全方位筑牢出行安全防线,确保每一位务工人员都能安全有序上车,从专人引导到重点帮扶,每一项服务都贴合务工人员需求,每一个细节都彰显着铁路温情,让务工人员带着暖意出发,满怀希望返岗。

  民生为本践初心,铁路以有力行动赋能地方经济发展。务工人员是地方经济发展的重要力量,保障务工人员顺利返岗,不仅是民生实事,更是推动区域经济高质量发展的重要支撑,宜荆荆恩地区作为劳务输出集中地,大量务工人员奔赴各地工作,为输入地与输出地的发展搭建了桥梁,铁路部门启动返岗运输专项行动,精准对接需求、优化运力调配、提升服务质量,不仅解决了务工人员“出行难”的问题,更打通了务工返岗的“最后一公里”,为务工人员及时返岗、顺利复工保驾护航,让每一位务工人员都能带着铁路的关怀,在新的一年里安心奋斗、逐梦前行,为地方经济发展注入新的活力。

  春启新程,暖意随行。从精准调配的运力保障,到贴心细致的服务举措,铁路部门用责任与担当,为务工人员铺就了一条充满温情与希望的返岗之路,这场跨越千里的护送,不仅是铁路为民服务的生动缩影,更传递着新时代的温暖与力量,相信在铁路部门的保驾护航下,每一位务工人员都能顺利抵达岗位,在新的一年里不负韶华、奋勇拼搏。(范炜)

编辑:钱江



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