12月5日，广东汕头澄海区广益街道一餐饮店因在厨房区域悬挂不当文字的告示，引发社会关注。事发后，市公安局澄海分局、区市场监管局会同属地街道迅速介入调查。目前，涉事店员已被公安机关依法行政拘留。该店已暂停营业，当事人及管理方均作出公开道歉。(“今日澄海”微信公众号)

　　一张写着“狗与外卖员勿进”的告示，看似荒诞不经，实则刺痛人心。这不是一句无心之失，也不是什么“情绪宣泄”，而是一种赤裸裸的职业歧视，是对数百万风里来雨里去、维系城市生活运转的外卖骑手的公然羞辱。更令人忧心的是，这种语言暴力背后折射出的，是某些人根深蒂固的阶层偏见与对普通劳动者的漠视。

　　有人或许会辩解，这不过是店家一时气话，何必上纲上线？但问题恰恰在于，当外卖员被拿来与狗并列，说明在某些人眼中，这些穿行于大街小巷、准时送达热饭热菜的人，竟不配获得基本的人格尊重。这种思维，早已越过了玩笑或牢骚的边界，滑向了人格侮辱与社会撕裂的危险边缘。要知道，外卖员不是隐形人，他们是城市毛细血管中的“摆渡者”，是无数上班族、老人、病患依赖的服务者。他们的汗水不该换来蔑视，更不该成为某些人标榜“身份优越感”的垫脚石。

　　值得肯定的是，当地执法部门反应迅速，依法对涉事人员采取行政拘留措施，释放出明确信号：任何侮辱劳动者、践踏职业尊严的行为，都将付出法律代价。这不仅是对个体权益的捍卫，更是对社会公序良俗的守护。

　　然而，仅靠事后惩处远远不够。类似事件并非孤例，从拒绝外卖员进小区到电梯里被呵斥“站远点”，对基层服务者的隐性歧视长期存在。究其根源，在于部分人将职业分三六九等，把体力劳动视为“低人一等”。这种观念若不被系统性纠偏，类似的“告示”只会换个形式反复出现。

　　真正的文明社会，不在于高楼有多高、马路有多宽，而在于是否愿意弯下腰，平视每一个为生活奔忙的普通人。尊重外卖员，就是尊重我们自己，因为，谁都有可能需要被送餐、被帮助、被体面对待。餐饮店可以暂停营业，但社会对劳动者的尊重不能“打烊”。唯有让平等与善意成为日常习惯，而非危机后的补救姿态，我们的城市才配得上“文明”二字。

　　作者：王志高

编辑:黄坤