
近日,南京大学“智慧教室系统统计课堂抬头率、出勤率”一事引发热议。事实上,多所高校已引入AI教学督导巡课系统:江南大学的平台覆盖全校462间公共教室,对1365门课程的127688学时完成AI分析;黑龙江大学、温州大学、东北林业大学亦相继上线类似功能。(澎湃新闻)
技术进课堂的势头很猛,但喝彩之前,有几笔账需要先算清楚。
第一笔账,是效果账。南方医科大学称系统上线后出勤率提升16%、注意力提升14%、课堂AI评分平均提高9.65分。这组数据流传很广,却经不起细究。数据由校方自采自报,没有对照组,也没有第三方核验,既当运动员又当裁判员。更关键的是,任何被观察者知道自己被观察后都会改变行为,学生坐直了、抬头了,未必是算法多聪明,或许只是摄像头在场。把“被看见”的效应记到“智能化”的账上,是所有此类系统都绕不开的归因陷阱。在缺乏严谨评估之前,这些数字只能说明变化发生了,不能说明技术奏效了。
第二笔账更深一层。学生不坐前排、不愿抬头,原本是课堂质量最真实的信号,是听课者用身体投出的票。管理者要做的本该是读取这个信号,追问课程为何失去吸引力。可当抬头率本身成了考核指标,信号就被消灭了:行政要求压下去,学生配合演上来,前排坐满了,屏幕上的曲线好看了,课程的真实问题反而被埋进数据噪声里。管理学上的古德哈特定律说的正是此事,一项测量一旦变成目标,它就不再测量任何东西。AI巡课最大的悖论在于,它用强制性的可见性,毁掉了管理者原本免费拥有的诊断能力。日后系统再报出一片飘红的高分,校方恐怕自己也分不清是教学真的改善了,还是表演真的熟练了。
随之而来的还有评价权的转移。过去,什么是好课堂,由教学共同体的专业判断来回答;如今,算法供应商的模型参数替换了这个问题。识别权重偏向互动频次,热闹的课堂就得高分,沉默深讲的课堂反被扣分,这不是假设,而是所有量化评价的天然倾向。教师很快会学会为算法上课,教育的多样性将在不知不觉间被单一的数据模板修剪整齐。这一步的代价,远高于巡课人力成本的节省。
此外,隐私问题不是技术应用的边角料,而是一份必须逐条回答的清单:录制范围如何限定,数据保存多久,谁有权调阅,师生是否知情同意,泄露之后由谁担责,今日为督导采集的数据明日会不会挪作纪律管理。黑龙江大学已禁止截图外传,值得肯定,但制度不能止步于校内倡议。没有明确的规则、公开的边界和可追溯的问责,“智慧教室”就很容易滑向“监控教室”,一旦师生对系统失去信任,前面那些出勤率、抬头率的数据,也就失去了被认真对待的资格。
说到底,技术并非不能进课堂,关键是让数据对准供给端,帮教师诊断教学,而不是锁定学生个体,替行政看管课堂。衡量一套督导系统是否成熟,标准不在报表的增长曲线,而在它敢不敢撤走——撤走之后,教师依然认真教,学生依然认真学。靠监控维持的秩序,摄像头一关就会反弹;靠信任长出的秩序,才不需要摄像头作证。(西安网特约评论员王志高)
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