
国庆长假刚落幕,全国文旅整治节奏持续提速。10月上旬,江苏、新疆、山东、甘肃等多地密集开展A级景区清理整顿,取消、清退、公示降级一批景区,其中新疆博州单次清退9家3A级景区,力度空前。据不完全统计,今年以来全国已有至少22个省份、百余家A级景区被摘牌。一波大范围、常态化的景区摘牌潮,打破A级景区终身制旧惯例,释放出文旅行业从重数量扩张向重质量提升的鲜明转向。
长期以来,A级景区金字招牌被简单等同于长期红利、固定政绩、稳定客流。不少地方和经营主体形成重申报轻管护、重挂牌轻运营的惯性。创A阶段集中投入、突击整改、补齐短板,一旦成功拿牌便放松标准、疏于运维,导致部分景区配套老化、管理缺位、服务滑坡,逐步沦为有名无实的空心景区、僵尸景区。评级的初衷是规范服务、提升品质,却在功利化思维下异化为简单的荣誉标签和招商筹码。
梳理各地通报问题,被摘牌景区弊病高度集中。一是日常管护缺位严重。部分景区基础设施破损失修、环境卫生脏乱差、标识系统残缺不全,长期无人维护整改,基本游览服务功能持续弱化。二是安全管理存在漏洞。消防设施老化、巡查制度虚化、高危点位管控不严,常态化安全排查流于形式,无法满足A级景区基本运营底线要求。三是服务质量持续走低。工作人员配备不足、服务规范落实不到位、投诉处置不及时,游客体验感持续下滑。四是经营状态异常停滞。部分景区长期停业空置、业态萎缩、运营数据不实,早已不具备常态化开放运营条件。
更深层次看,大规模摘牌是行业粗放式发展积弊的集中出清。过去文旅发展存在明显数量导向,部分地区盲目扩容扩面、扎堆创A评级,一味追求景区数量增长、文旅版图扩张,忽视内涵建设和长效运维。在市场热度高、监管宽松阶段,诸多短板被流量掩盖。随着文旅市场全面复苏、游客需求持续升级、行业监管日趋严格,存量短板加速暴露,粗放发展模式难以为继。
当然,常态化摘牌整治不是否定发展成果,而是净化行业生态。文旅评级制度的生命力在于动态管理、优胜劣汰。坚决清退不合格景区、整改薄弱景区,能够有效挤出行业水分、剔除低效供给、倒逼整体提质,为优质文旅资源腾出市场空间,推动行业良性竞争、健康发展。牌匾含金量,从来不靠评级头衔堆砌,而靠常态化品质、精细化服务、持续性口碑支撑。
风物长宜放眼量,提质升级方为正道。各地要彻底扭转重数量轻质量、重创建轻管护的政绩思维,摒弃一评定终身的惯性认知。景区经营主体要回归服务本源,把功夫下在日常、把标准落在常态,持续完善设施、筑牢安全底线、优化服务体验、丰富文旅业态。监管部门要坚持严管常态、动态监管、持续督导,常态化开展暗访排查、分级分类整改。
大浪淘沙留真金,提质增效行致远。百余家景区集中摘牌,是一次深刻的行业洗牌。唯有告别粗放扩张、坚守品质初心、深耕服务细节,才能让A级招牌名副其实,持续擦亮各地文旅底色,推动文旅产业高质量发展走深走实。(西安网特约评论员刘强)
版权声明:本网注明来源为“西安网”的文字、视频、图片内容,版权均属本站所有,如若转载,请注明本文出处:https://www.xiancity.cn 同时本网转载内容仅为传播资讯,不代表本网观点。如涉及作品内容、版权和其它问题,请与本网站联系,我们将在第一时间删除内容。
国新网许可证编号:61120170005 信息网络传播视听节目许可证2705078号 陕ICP备09025004号 陕新网审字[2002]007号 公安机关备案号61011302000101
Copyright 2000-2026 by www.xiancity.cn all rights reserved