一年一度的暑运大考如期而至，62天的暑运周期里，研学游、亲子游、学生返乡、探亲通勤客流高度叠加，粤港澳大湾区、湘粤赣等重点区域出行需求持续攀升，铁路运输迎来高强度、高负荷的攻坚挑战。2026年暑运以来，广铁集团立足客流特点、精准施策、科学调度，以硬核运力保障、暖心便民服务、全员坚守担当，全力打通群众盛夏出行畅通通道，交出了亮眼的暑运攻坚答卷。

　　精准调配运力，是广铁打赢暑运攻坚战的核心底气。面对持续高位的客流压力，广铁坚持“一日一图、动态调整”，精准研判客流走势，最大化释放运输效能。数据显示，今年暑运广铁日均开行旅客列车1795.5对，同比增加108对、增幅6.4%，运力投放持续扩容。针对暑期夜间出行、高峰拥堵难题，集团重点加开夜间高峰线列车，同比增幅达46%，累计加开旅客列车2524列，其中夜间高铁359列，精准覆盖长沙至深圳、广州至潮汕、湛江等热门出行线路。同时，通过动车组重联、普速列车加挂车厢、盘活新线运力等方式深挖潜能，首次开行广州南往返义乌始发终到列车，串联粤闽浙三省，全方位匹配跨省出游、商务通勤多元需求。截至8月1日，广铁暑运累计发送旅客已达5892.5万人次，以充足运力有效消解客流高峰压力。

　　细化服务举措，让盛夏出行更有温度。今年暑运客流呈现“亲子研学多、长途出游多、集中出行多”的鲜明特点，广铁聚焦老人、儿童、学生等重点旅客群体，升级便民服务举措。各大车站依托12306大数据预判客流，优化候车分区、安检通道、检票流线，增设暑期便民服务岗、研学出行专属服务点，提供重点旅客接送、票务咨询、行李帮扶、应急救助等一站式服务。广州南站、深圳北站等枢纽车站优化运力配置，暑运期间广州南站预计到发旅客超3800万人次，通过细化车次调度、疏导客流秩序，保障超大客流下运输平稳有序。同时，全线升级旅途服务，优化列车餐饮、饮水、空调保障，全力化解高温天气出行痛点。

　　全员坚守攻坚，筑牢暑运安全出行防线。高温酷暑、暴雨多发的暑期天气，给铁路设备运行、行车安全带来双重考验。广铁全员绷紧安全弦，开展线路、信号、供电设备常态化巡检养护，重点排查高温、降雨天气下设备隐患，全力保障列车平稳运行。调度、行车、客运、维保等各岗位工作人员顶烈日、战高温，坚守一线岗位，24小时轮班值守，以严谨细致的工作态度把控每一个运输环节，用坚守筑牢暑运安全屏障，保障每一趟列车安全始发、平安抵达。

　　盛夏守初心，攻坚显担当。2026年暑运攻坚路上，广铁集团以数据赋能运力、以细节提升服务、以坚守守护平安，用实打实的举措、沉甸甸的成效，守护万千旅客的盛夏出行路。接下来，广铁将持续紧盯暑运后半程客流变化，动态优化运力与服务，全力以赴打赢暑运攻坚收官战，以铁路担当助力民众美好出行。(刘顺)

编辑:钱江