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5.38亿人次背后的“硬核”担当与“温情”脉动

来源:西安网 时间:2026-03-18 09:35 阅读量:7990 字号:

  随着2026年春运大幕的缓缓落下,一组数据格外亮眼:全国铁路发送旅客5.38亿人次,发送货物4.24亿吨,多项指标创下历史新高。这不仅仅是一串冰冷的数字,更是流动中国生机勃勃的生动注脚,彰显了铁路部门在春运大考中交出的“硬核”答卷与“温情”服务。

  “硬核”答卷,写在线网赋能与运力优化里。 5.38亿人次的顺利迁徙,考验的是一个国家的交通韧性与调度智慧。2026年春运,广湛、包银高铁等新线首次投入“大考”,复兴号家族再添新成员,全国铁路日均开行旅客列车高达12861列。从在京广、京沪等干线加开夜间高铁,到在京津冀、粤港澳等城市群间开行夕发朝至动卧,铁路部门用大数据精准勾勒客流热力图,将运力精准“投递”到最需要的地方。这种运力供给的创新高,体现的是铁路路网规模优势向运输效能的成功转化,为亿万旅客归乡筑起坚实的钢铁脊梁。

  “温情”脉动,流淌在细节服务与民生关怀里。 春运的宏大叙事,最终要落脚在每位旅客的切身感受中。今年春运,我们看到了铁路服务的“软实力”再升级:针对旅客可能出现的误购情况,推出限时免费退票的暖心举措;为不熟悉智能手机的老年人保留电话订票通道;热门线路车票候补兑现率达到74.4%,让“捡漏”更有希望。更令人欣喜的是,“静音车厢”的拓展、高铁“宠物托运”的试点、车站里3.5万名志愿者的身影……这些看似微小的改变,恰恰切中了出行痛点,让“走得了”升级为“走得好、走得舒心”。而货运方面,4.24亿吨货物的畅通流动,中欧班列节日期间“不打烊”,既保障了百姓温暖过冬和春耕备耕,也维护了国际产业链的稳定,彰显了铁路作为国民经济“大动脉”的担当。

  春运年年有,今朝景更新。2026年春运的圆满收官,是一个新起点。它见证了中国铁路从规模扩大到品质提升的坚实步伐,也让我们对未来“人享其行、物畅其流”的美好愿景,充满了更多期待。(王淙凯)

编辑:钱江



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