春暖大地，万物复苏，节后务工返岗潮如约而至，无数奋斗者怀揣梦想，再次踏上奔赴远方的征程。为保障务工人员平安、有序、便捷返岗，助力企业复工复产和地方经济平稳发展，铁路部门精准施策、多措并举，节后累计开行“点对点”务工专列超60列，以充足运力和暖心服务，为务工人员架起安全顺畅的返岗“连心桥”。围绕务工人员出行与就业实际需求，铁路系统从购票、乘车到就业帮扶，打造全链条、一站式服务体系，让返岗旅途更顺畅、就业之路更舒心，以坚实担当为稳就业、促复产注入强劲动能。

　　便民购票让返岗之路少些奔波。购票是务工人员返岗出行的首要环节，为解决购票难、流程繁等问题，铁路部门依托12306手机客户端，开通务工人员春运预约购票专属服务，打通线上便捷购票通道，让大家足不出户即可轻松锁定返程车票。同时，针对务工团体集中出行的特点，优化线下服务模式，开设专用服务窗口，提供专人对接、批量办理等贴心服务，线上线下双向发力，彻底告别购票排队的烦恼，以高效便捷的体验，开启舒心安心的返岗之旅。

　　畅通出行让返岗之路多些安心。为保障务工人员快速进站、安全乘车，铁路部门在各大重点车站精准优化服务，开设务工人员出行“绿色通道”。优化安检流程、增配服务人员，缩短进站安检等待时间;在站台安排专人全程引导值守，做好安全防护提醒，协助看护行李、指引乘车，实现从进站到乘车的全流程贴心服务。此外，志愿者队伍遍布候车区、进站口、站台等关键区域，提供咨询解答、行李搬运、老弱帮扶等全方位志愿服务，用细致周到的举措化解出行难题，让每一趟返岗旅途都充满温暖与安心。

　　暖心送岗让返岗之路满载希望。返岗更要稳岗，铁路部门秉持“保出行”更“促就业”的服务理念，创新服务形式，将就业服务搬到列车上、融入旅途中，让务工人员实现“坐车找岗、到站上岗”。在务工专列上特色开展“列车招聘会”，主动对接地方人社部门与优质企业，邀请企业代表登车现场宣讲就业政策、推介优质岗位，根据务工人员技能特长、就业需求进行一对一精准匹配，让大家在返程途中就能对接优质工作，解决就业后顾之忧。从“点对点”护送出行到“面对面”岗位对接，铁路服务打破就业信息壁垒，让返岗之路既有归家的温暖，更有就业的希望，真正实现出行有保障、就业有着落。

　　一趟趟务工专列穿梭在广袤大地的铁道线上，承载着务工人员的奋斗梦想，也彰显着交通服务的责任与温情。从便捷购票到畅通出行，从暖心服务到精准送岗，铁路部门将人文关怀融入返岗复工的每一个细节，用实际行动践行服务为民的初心使命。节后务工专列的密集开行，不仅有效缓解了务工人员返岗出行压力，更精准助力企业补齐用工缺口，为各地复工复产按下“加速键”。

　　春风浩荡，奋斗正当时。铁路部门将持续聚焦务工人员出行与就业核心需求，不断优化服务举措、提升服务品质，以更精准的运力调配、更暖心的站车服务、更务实的就业帮扶，为每一位奋斗者保驾护航，为地方经济高质量发展注入坚实力量，让追梦路上的每一步，都能感受到贴心的温度与前行的力量。(郑茗月)

编辑:钱江