11月7日，一位来自山东泰安的网友在社交平台分享了一条外卖小哥救火的视频，其称在泰安万达广场门口看见一辆车冒浓烟，大家不敢贸然上前，都在等待消防车，但一位外卖小哥却提着两个灭火器只身前去灭火。11月8日，记者联系到外卖员吴先生，由于帮忙灭火耽误了时间，他有五个单子超时，赔了一百多元，但即便如此他也没有后悔。(11月9日潇湘晨报)

　　当消防车的警笛声还在远处回响，泰安万达广场门口，一位外卖小哥提着灭火器冲向冒烟的汽车：这个画面，让“见义勇为”不再是新闻里的抽象词汇，而是沾满烟火气的真实选择。吴先生或许没多想，自己逆行的身影背后，是五个超时订单和 100 多元赔偿，但他那句“碰见就一定会管”，却戳中了每个普通人心中对正义的期待，更折射出一个值得深思的问题：我们怎能让挺身而出的人独自承担代价？

　　说实话，看到这儿我心里挺不是滋味的。人家做了好事，不但没得到啥奖励，反而要自己承担损失。这一百多块钱，对一些人来说可能不算什么，可对风里来雨里去的外卖小哥来说，那是跑了大半天才能挣到的辛苦钱。外卖小哥说，他去年还救过一个落水女孩，虽然自己也不会游泳。看得出来，他是个热心肠的人，见到别人有困难，本能地就想帮忙。这种善良，特别珍贵。可如果我们总让善良的人吃亏，那以后谁还愿意挺身而出？

　　让人欣慰的是，事情发生后，借他灭火器的警卫室没让他赔，几个点外卖的顾客也表示理解。这些普通人的善意，就像冬天里的一杯热水，暖人心。但光靠个人的善意是不够的，关键还得有制度上的保障。

　　我在想，外卖平台能不能给见义勇为开个“绿色通道”？比如小哥因为救人、帮忙导致超时，可以通过快速通道申诉，免掉罚款。平台那么大，规则能不能更有人情味一点？毕竟，承担社会责任的企业，才真正值得尊重。

　　再者，社会保障体系是不是也能做点什么？比如给这些“虽然微小”却是满满正能量的“好人小事”的见义勇为者发点奖励，或者至少别让人家做了好事还倒贴钱。要让“好人有好报”不只是一句口号，而是实实在在的生活。

　　吴小哥说，以后碰到这种事，他还会伸手帮忙。这话听着让人敬佩，但也让人心疼——我们不能总指望好人一味付出。一个温暖的社会，应该保护好那些愿意挺身而出的人，让他们不必在“帮不帮”和“亏不亏”之间艰难选择。

　　只有让善良不被辜负，才会有更多的人，在别人需要帮助时，毫不犹豫地伸出援手。外卖小哥救火导致订单超时被罚一百多，这钱，真不该让他出！(郭元鹏)

编辑:钱江