为民服务在一枝一叶之中，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不一定要求“高大上”、往往走进群众心坎里的就是关键小事、民生细节，只要围绕群众所盼所望所需所想，解决实际问题、破解微小难题，都能增进群众获得感、幸福感和安全感。事实上，各地为了走进群众心里、赢得群众满意度，开展认定“微心愿”活动，通过党员与群众结对子，群众道心愿、说需求，党员认领任务、马上就办，从解决一条路、到下水道疏通、再到广场积水、又到老旧小区环境等等，只要民生关切，皆为“心愿”所指。

　　所以说，为群众办实事不在事大事小，而在是否涵有为民真心实意，能否将关键小事和细微之事办好办实，真正坚持一点一滴、积好尺寸之功，以小见大、循序渐进，在做好一件件小事、完成一个个“微心愿”中诠释全心全意、彰显担当作为。实际上，民生就在民间、民需就是民意，所谓“民之所望，政之所向”，只要把准群众意愿的脉搏，精准为民办事的举措，找准切入点、着力点和发力点，就能把群众揪心事、烦心事、操心事化解，就能让群众有实在的利益获得。

　　“微心愿”不“微”。为何个别党员干部对群众“微心愿”漫不经心，简单等价为送钱送物，大行拍照握手、走人快闪“模块程序”，正是把“微心愿”当做任务和形式，没能真正走进群众心声，必然也无法同群众站在一边、想在一起、干在一处。可以说，认领一个“微心愿”，就是一次群众距离拉近的机会，能不能在一件件小事小节中保持党性操守、激发初心使命，考验的正是党员干部的理想信仰和价值取向。相对应，党员干部认领“微心愿”的样子，正是群众心目中的党员干部队伍形象。

　　由此看见，一个“微心愿”正是民生的“宏窗口”、折射的是地方党风政风。那些诸如送点米、给桶油、买个书包、送暖水瓶等“微心愿”，如出一辙、贪图轻松、一“送”了之，往往也只是把“个人认为”等同于“群众意愿”，偏离了“微心愿”的本质内涵，也违背了“我为群众办实事”之“实”。所谓“实”，就是把群众真实需求、真心里话都学出来，记在“民生账”上，规划落实方案，积极主动推进，切实让事实办到群众心田。比如化解一个矛盾、纾解一个心结、办好一件好事，走心走实、用情用力，就能办好，办与不办全在有没有善于发现的眼睛、有没有关心群众的真情、有没有坚强党性的底色。

　　毫末不札，将寻斧柯。一个“微心愿”，也就是一个民生堵点痛点难点，盯紧不放、揽责在身、马上就办、办就办好，完成民生“欠账”、答好为民答卷。相反，若把“微心愿”当做任务完成，不加调查研究、不去深入分析，甚至当成小事来办，那么必然会留下历史问题，甚至伤害群众感情，成为影响地方发展和百姓群众的负面因子。所见，“微心愿”里透射初心、见证作风、烛照党性。

　　作者：段官敬

编辑:钱江