近日，河南多地西瓜集中上市，受市场饱和、客商锐减等因素影响，大批成熟西瓜滞销田间。地头收购价跌至冰点，几分、几毛一斤的低价，让无数瓜农一季劳作付诸东流。面对丰产不丰收的困境，当地瓜农无奈求助，主动通过本地媒体“三农助农”通道发声，希望借助公共平台拓宽销路、减少损失。这般朴实无华的民生求助，没有抱怨控诉，没有刻意造势，只是普通人遭遇生计难题后的真诚呼救。可就是这样正当的求生之举，却被部分基层视作需要紧急处置的“负面舆情”，不急着下地纾困解难，反倒忙着封堵声音、劝删信息。(人民日报7月27日)

　　一纸瓜农求助信，字字皆是民生难，从来不是舆情负担。种地务农，靠天吃饭、靠市变现，风险本就极高。瓜农线上求助，没有夸大困境，没有抱怨指责，更没有制造对立，只是借助公共平台对接市场、寻找销路。这不是闹事，不是抹黑，而是普通劳动者遭遇困境后，最理智、最温和的求助方式。

　　可让人无奈的是，一些基层治理者早已陷入畸形的舆情思维。在他们的认知里，辖区不能有半点负面声音，群众但凡诉苦求助，就是给工作添乱，就是影响形象的负面舆情。于是，面对西瓜滞销的民生难题，他们本末倒置，放下田间的急事，紧盯网上的声音。不跑田间地头摸清滞销底数，不主动对接商超客商打通销路，不制定帮扶方案纾困解难，反而忙着层层施压、约谈劝阻、删除求助信息。

　　这种“捂嘴式治理”，看似稳住了舆论场面，实则堵死了民意通道，寒了百姓人心。网络静默不等于民生安稳，删除求助帖解决不了滞销难题，掩盖得住舆论讨论，掩盖不住田间腐烂的西瓜，更掩盖不了群众真切的失望。一时的舆论太平，换来的却是基层公信力的长久损耗。

　　新时代的群众诉求，早已换了新场景。从前百姓遇困，只能上门走访、线下反映；如今互联网普及，媒体助农、网络发声，成为群众求助的新渠道、干群沟通的新桥梁。每一条助农求助，都是一次精准的民情反馈，更是一次查漏补缺的治理契机。西瓜集中滞销的背后，是农产品产销对接不畅、市场预判不足、助农服务滞后、冷链物流配套薄弱等一系列基层治理短板。

　　聪明的治理，会把求助当线索，主动补短板、解难题；懒惰的治理，只会把诉求当麻烦，一味捂盖子、避责任。真正的基层治理，从来不是追求舆论场的一片死寂，而是不惧群众发声、直面民生难题。面对舆情，可以引导回应，但核心是解决难题，百姓的难处，一刻也拖延不得、遮掩不得。

　　民心是最大的政治，实干是最好的回应。基层干部的岗位，是为民解忧的岗位，不是“舆情维稳”的岗亭。面对群众求助，最该有的姿态，是下沉一线、主动担当，而非掩耳盗铃、敷衍避责。与其费尽心思“捂嘴消声”，不如全力以赴“搭桥解忧”。多一点田间的实干，少一点线上的压制；多一点助农的温情，少一点避责的冷漠。

　　一瓜一叶总关情，一言一行见初心。烂在地里的西瓜可以清理，凉在心里的民心难以挽回。摒弃“求助即负面舆情”的错误思维，放下捂盖子的懒政惯性，接住每一次群众的求助、回应每一份百姓的期盼，用实打实的帮扶代替“一刀切”的管控，才能真正守住民生底线、筑牢治理根基。(西安网特约评论员陈悦)

编辑:钱江