视频来源：西安广播电视台

　　西安网讯 为民造福是最大政绩，治理成效好不好，群众感受是最直观的标尺。高陵区创新推行小区“连心员”机制，选派302名区级、处级领导干部“一对一”包联全区所有小区，下沉一线当好群众“贴心人”。从更换健身器材到整治飞线充电，从拆除私搭乱建到提升小区绿化，一件件民生实事在“连心员”的持续推动下落地见效，一系列看得见、摸得着的居住改善实绩，切实提升了群众的获得感、幸福感。

　　走进高陵区鸿禧花园小区，绿植错落有致，全新健身设施整齐布设，新增的电动车充电桩从根源化解了入户停放隐患。而此前，设施老化破损、停车资源紧张、车辆无序停放等问题一直困扰着居民。环境面貌的转变，背后是小区“连心员”、区住建局党委书记、局长李康的持续奔走协调。他联动街道、社区、房管、物业多方力量，逐户上门走访，面对面倾听居民心声，细致梳理群众急难愁盼。

　　高陵区住房和城乡建设局党委书记 局长李康：小区的绿化、停车位、屋顶有没有漏水，电线电缆是不是乱拉乱接，这些都是我们一件一件地干。 “连心员”这个事情，是增加干群关系、党群关系，更重要的是树立利政府的公信力，树立党在群众当中的威信。只有我们做好了，群众才能感受得到党在为群众做啥。

　　在泾渭苑一区，区城管执法局干部、“连心员”张伟扎根服务一线。他联合社区工作人员常态化入户走访，宣讲违建整治、绿地保护、垃圾分类、燃气安全等政策，引导居民共同参与家园管护;同时细致收集群众诉求，对合理诉求多方协调推动化解，实现小区人居环境与居民文明素养同步提升。

　　高陵区城管执法局党委副书记张伟：每个月到这个地方来1~2次，最主要是和社区一道解决一些群众身边的问题，结合我自身的业务，对小区相关的工作进行一些指导。作为“连心员”来讲，本身也就是群众、社区、政府之间一个桥梁和纽带，利用自身的业务和业务知识，帮助社区来进行发展。

　　鸿禧花园、泾渭苑一区的向好变化，是高陵区“连心员”制度落地见效的真实缩影，也是高陵区政绩观学习教育的具体践行举措。高陵区把该机制作为党建引领基层治理的关键抓手，引导全区领导干部始终站稳人民立场，凡事以群众需求为先，多做惠当下;、利长远的民生实事，力戒浮于表面、重痕不重效的形式化做法。全区30名区级领导、272名处级干部全覆盖“一对一”包联302个小区，通过完善包联管理制度、常态化入户走访、统筹多方力量协同发力，清晰厘清干部下沉“怎么下、干什么、能干好”的核心路径。

　　高陵区委组织部组织二科科长雷楠：每月至少下沉小区一次，当好群众的党建指导员、问题代办员、民情联络员、政策宣传员。推动领导干部政治优势、组织优势、还有资源优势，彻底转化为服务群众基层治理效能。特别是今年5月份以来，我们围绕物业百日行动，组织“连心员”下沉小区，收集居民问题138条，目前已累计解决了121条。

　　眼下，遍布全区的“连心员”持续奔走在楼栋院落之间。他们入户摸清实情，聚焦物业管理、网格服务薄弱环节精准发力，推动小区业委会组建率从21.5%提升至99%;全程代办老年优待证、残疾证等便民事项25件，以脚步体察民情，用实干温暖民心。今年上半年，全区物业服务群众满意度达到88.42%，较去年同期提升1.95个百分点。一组组稳步提升的民生数据、一件件落地见效的民生小事，是全区干部俯身为民、务实履职的生动写照。高陵区正在以政绩观学习教育为抓手，努力把工作做到群众心坎上，为基层治理源源不断注入温情底色，让惠民服务看得见、摸得着、可持续。

编辑:高蒙