六月，全国高考即将进行，广大考生步入考场，迎接人生中的重要考验。作为区域重要交通保障力量，中国铁路西安局集团有限公司(以下简称西安铁路局)结合高考期间旅客出行特点，围绕静音管理、运力调配、旅客服务等方面推出针对性措施，为考生顺利出行提供保障。

　　高考期间，安静的考试环境对考生正常发挥至关重要。西安铁路局管内线路辐射陕甘川等多个省区，沿线途经不少考点与学校，铁路运行噪音管控成为重点工作。为此，启动专项静音管理，对靠近考点的线路区段，严格控制调车作业鸣笛，合理优化列车运行方案，调整设备检修与调试时间，最大程度减少噪声对考试的影响。通过一系列现场管控措施，铁路部门以规范作业，为考生营造相对安静的应考环境。

　　保障考生顺畅出行，是铁路服务的重要内容。随着异地赴考、返乡参考的学生增多，铁路客流出现阶段性集中特点。西安铁路局根据实际需求，科学调整运力，加开西安至重庆、襄阳、神木等方向列车，增开夜间高铁，提升运输能力，满足考生与陪考人员出行需要。在售票与进站环节，车站开设考生专用服务窗口，实行优先办理;12306平台优化学生票资质核验流程，方便考生线上操作。各车站开通考生绿色通道，持准考证可优先安检、快速进站，缩短等候时间，提升出行效率。

　　在基础保障之外，西安铁路局同步优化服务细节，回应考生需求。各客运站设置考生专用休息区，配备饮用水、应急药品、考试文具等物资;列车上通过舒缓音乐、温馨提示等方式，营造平和的出行氛围。工作人员做好引导咨询、行李帮扶等工作，同时加强站内安全巡查、秩序维护与环境整治，保障候乘环境安全、整洁、有序。

　　铁路作为公共交通骨干，在重要时段承担着公共服务职责。西安铁路局此次高考保障工作，立足运营实际，从环境、运力、服务等维度精准施策，既体现了铁路运输的组织能力，也展现了公共服务行业对社会重点群体的关注。

　　平稳有序的赶考路，是考生顺利应考的重要支撑。铁路部门以务实举措做好保障工作，为广大考生提供安全、便捷、舒心的出行条件，以实际行动履行公共服务责任。祝愿广大考生以良好状态迎接考试，在人生道路上稳步前行。(李婧仪)

编辑:钱江