
近日,中央网信办启动为期2个月的“清朗·优化营商网络环境”专项行动,重点整治恶意炒作、涉企“黑稿”、牟利炒作及侵害企业家权益4类突出问题。从“AI造号”散布谣言,到网络水军制造声势,再到发送“求证函”敲诈企业,涉企网络黑产链条已清晰暴露。
这些乱象本质上不是舆论监督,而是一种寄生在企业身上的“碰瓷经济”。个别自媒体和账号并非为公众提供真实信息,而是把企业口碑当作棋子:先捏造负面消息、夸大产品问题、伪造测评结果,再利用“负面信息求证函”等文书向企业施压,逼迫企业支付“删帖费”“撤稿费”或签订商业合同。套路虽有变化,但本质与街头碰瓷无异:制造事端,索要钱财。
更值得警惕的是,这条黑产已形成精细化分工。AI技术大幅降低造谣成本,生成大量伪装成真实内容的虚假信息;网络水军统一口径,制造“舆论乌云”;付费刷量利用算法,将负面内容精准推送给目标受众。当新技术成为造谣机器,“造谣—传谣—变现”的闭环迅速形成,企业信誉和正常经营面临前所未有的数字欺诈。
恶意炒作的危害远不止于单个企业的经济损失。一旦“发负面信息—勒索企业—牟利”成为一门“生意”,一旦企业家个人经历被频繁炒作以污损其形象,整个市场的信任基础就会被侵蚀。企业不得不耗费大量精力应对舆情,甚至被迫遵循花钱消灾的潜规则,这既增加了营商成本,也扭曲了公平竞争秩序。清朗的网络空间是数字经济时代营商环境的基础设施,而这些“信息地租”者正在卡住这条通路。
需要明确的是,整治恶意炒作绝非禁止对企业家的正常舆论监督。消费者基于真实体验写出的产品评价、记者基于事实的调查报道、对企业家行为的合理批评,都是市场健康运行不可或缺的部分。专项行动打击的是故意捏造信息、牟取非法利益、利用技术手段放大恶意的“伪监督”。真正的监督与恶意勒索的本质区别在于,前者立足真相和公共利益,后者编织谎言、中饱私囊。
因此,此次集中整治不仅要“清帖”,更要“清产”。既要快速清除侵害企业的违法违规信息,也要顺着“求证函”“删帖费”追查幕后黑手——谁策划、谁出资、谁获利。针对AI造谣、网络水军、MCN机构等核心环节,平台必须提升技术识别与处置能力,强化行刑衔接,让那些把企业无形资产当作“买卖”的人受到法律严惩,真正斩断黑色产业链。
营商网络环境没有看客,只有实现网络空间的清朗常态化,企业才能安心创新经营,市场才能回归公平竞争。这次专项行动,正是为了清除企业黑产、守护市场主体应有的公平。(西安网特约评论员王志高)
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