4月10日晚，昆明站的站台上灯火通明，188位老年旅客带着期待与兴奋，登上了Y26/27次“象往号”中老跨境旅游银发列车。21时40分，列车缓缓驶出站台，一路向南，开启了为期8天7夜的跨国温情之旅。这是今年以来，铁路昆明局集团开行的第五趟普惠型中老跨境旅游列车，每一趟出发，都承载着老年旅客的“诗与远方”。

　　说起跨境游，不少老年人心里都犯怵：语言不通怎么办?行程太折腾怎么办?身体吃不消怎么办?这些顾虑，在“象往号”上都不是事儿。列车从硬件到服务，全是照着老年人的需求“量身定制”的。

　　走进车厢，第一感觉就是“贴心”。灯光是柔和的暖黄色，不刺眼;地面做了防滑处理，走路稳稳当当;卧铺的爬梯加宽了，还加了防滑条，上下铺不用再小心翼翼;每个铺位旁边都装了电源插座，手机、充电宝随时能充电。卫生间里更不用说，坐便和蹲便都有，旁边装了防滑扶手，墙上还有紧急呼叫按钮，万一有个突发情况，一按就有人来。

　　除了硬件贴心，服务更是“一条龙”。随车导游全程跟着，从上车到下车，从景点讲解到生活照料，啥都管;专业医护人员也跟着，急救设备带得齐齐全全，旅途中有个头疼脑热的，随时能处理。行程安排也宽松，不会像跟团游那样赶时间，老年人能慢慢逛、细细品。

　　这趟列车，不仅是出行的交通工具，更是中老文化交流的小窗口。车身涂着中国红、老挝蓝和象牙白，灵感来自云南野象谷，看着就喜庆;车厢里，傣族锦织和老挝传统纹样相互映衬，透着浓浓的民族风情;餐车更绝，既有云南的普洱茶、鲜花饼，又有老挝的酸辣汤、糯米饭，坐在车上就能尝遍两国美食。

　　最让老年人动心的，还是它的“普惠价”。全程8天7夜，吃住行全包，价格却很亲民。以前想跨境游，得办签证、订机票、找酒店，折腾不说，花钱还多。现在好了，坐上“象往号”，一站直达，不用操心这操心那，轻轻松松就能圆了跨国旅行梦。

　　中老铁路开通这几年，跨境旅游越来越火。“象往号”的开行，就是瞄准了老年人这个群体，把“不方便”变成了“很方便”，把“不敢想”变成了“说走就走”。截至现在，今年已经开了五趟，每趟都满员，这说明老年人的需求被实实在在地满足了。

　　其实，“象往号”的火爆，背后是铁路部门的用心。他们没有把老年人当成“特殊群体”，而是当成了“需要用心服务的群体”。从列车改造到行程设计，从人员配备到价格制定，每一个细节都透着对老年人的尊重和关怀。

　　这趟满载温情的列车，在中老铁路上奔驰，不仅拉近了中老两国的距离，更温暖了老年人的心。它让我们看到，只要用心，就能把“银发经济”做成“暖心经济”，让更多老年人能共享发展成果，安享幸福晚年。

　　期待未来能有更多这样的“暖心列车”，带着老年人去看更美的风景，去圆更多的梦想。毕竟，每一位老年人的“诗与远方”，都值得被认真对待。(张磊)

编辑:钱江