2025年春运期间,全国铁路累计发送旅客5.13亿人次,同比增长6.1%,创春运历史新高。其中,广深港高铁发送跨境旅客361万人次,同比增长14.2%,中老铁路发送跨境旅客4.1万人次,同比增长54%。此外,铁路部门通过优化服务、增设适老化设施,为老年旅客提供了更加便捷的出行体验。
政策东风,开启银发旅游新时代。国家政策的支持为银发旅游专列的发展提供了有力保障。商务部、文旅部、国铁集团等九部门联合印发《行动计划》,提出增开银发旅游列车、优化适老服务等具体措施,从国家层面为老年群体的旅游出行提供了政策支持。这一举措不仅回应了老年群体对旅游的热切需求,也预示着一个万亿级消费市场的潜力正待释放。国铁集团计划到2027年设计超100条精品路线、开行2500列银发专列,届时,将有更多的老年人能够便捷、舒适地踏上旅游之路,享受“诗与远方”。
适老服务,打造幸福旅游新体验。银发旅游专列的核心优势在于将适老化理念融入到每一个服务细节之中。从加宽铺位、防滑扶手、无障碍通道等硬件设施,到随车医护、养生讲座、文化交流等软性服务,都充分考虑到了老年人的身体特点和精神需求。例如,湖南“湘韵专列”配备了加宽铺位、无障碍卫生间、随车医生及AI健康监测设备;山东“齐鲁之星”专列增设紧急呼叫定位器,并安排专业医生全程巡诊,还引入书画创作、健康课堂等社交活动。这些贴心服务让老年群体摆脱了传统旅游中的体能顾虑,真正实现了从“不敢游”到“放心游”的转变。
产业联动,激活区域经济新动能。银发旅游专列的发展,带动了旅游产业链的协同发展,为区域经济增长注入了新动能。随着老年游客的增多,沿线城市的住宿、餐饮、交通、购物等行业迎来了新的发展机遇。一些地方将“民宿”与“康养”相融合,不仅对房间进行适老化改造,还为老年游客专门配备了床头呼叫器、红外线监测器等设备;各地景区也纷纷针对老年群体推出优惠政策和特色服务。银发旅游专列还打破了“假日经济”的局限,让“错峰出行”成为常态,为旅游市场的均衡发展提供了支撑。
银发旅游专列的开行,是社会进步的体现,也是经济发展的新契机。它不仅承载着老年人对美好生活的向往,也为我们展现了“银发经济”的广阔前景。在未来,我们期待看到更多的银发旅游专列穿梭于祖国的大好河山之间,为老年群体带来更多欢乐与幸福,为社会经济发展贡献更多力量。同时,也希望相关部门和企业能够不断完善服务,创新模式,让银发旅游专列成为连接民生福祉与经济发展的幸福纽带 ,推动“银发经济”朝着更加繁荣、更加健康的方向发展。
作者:李明旺
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