视频来源：西安广播电视台

　　西安网讯 为提升西安商贸企业的服务质量和水平，推动商贸行业的创新与发展，11月14日下午，2023西安商贸领域服务明星挑战赛决赛(金牌服务店长、金牌服务团队专场)在西安印力诺富特酒店举行。本次活动由西安市商务局主办，多个商协会共同协办。商贸领域服务店长代表服务团队代表、行业专家学者、媒体等近百人参会，共同见证2023西安商贸领域服务明星“金牌服务店长”、“金牌服务团队”的诞生。

　　下午，在紧张的氛围中决赛正式拉开序幕，金牌店长和金牌团队的候选人现场分享了自己对于服务的认知，通过生动的案例分享了自己的经验和先进方法。现场干货满满，不断传出阵阵掌声。参赛选手还通过多地语言服务展示、绿茶玻璃杯冲泡技法、水果雕花、餐巾折花、快速折衣、产品特殊工艺制作、实境服务模拟等技能展示展现了服务人员的专业素养和技能水平，也向大家传递了服务的价值和意义。

　　活动最后，评审专家从专业角度包括服务能力、沟通能力、团队协作、问答表现等多个方面对各团队和个人进行了综合评估。记者在现场了解到，本次评选结果将于本周内官方微信公众号进行公示。确保比赛的公平公正公开。本届服务明星挑战赛旨在以赛促学，带动全市商贸行业提升服务品质和精细化管理水平。同时，将“金牌服务”全面推广，为全市商贸服务业树立创新引领的服务示范标杆。2023西安商贸领域服务明星挑战赛决赛-“金牌服务明星”决赛专场将于近日举办。记者王彭报道。

编辑:高蒙