今天，作为春运中的一名归家游子，不得不谈谈一个关于火车票的购票问题。

　　事因自己在某平台“有票”温馨提示下，欲购买广州到北京的高铁票时，发现在各个车次价格旁边的一行小字，提示“有票先上车，向前多买1站，中途换座”“有票先上车，向后多买3站，多付¥106.5”“全程直达有票，车内换个座位即可”，以前出行都是在铁路12306APP上购票，并未遇到这种情况。因此，怀着回家的急切心情和可能“交智商税”的忐忑不安，成为“好事者”，对以上提示进行了查证。结果呢?令人瞠目结舌。

　　为什么铁路12306APP售罄的票，在第三方平台还显示有票?原来，第三方平台提供的购票、抢票服务，实际上是通过买短乘长或者买长乘短的方式，来诱导用户购票。实属抓住旅客着急回家和供需关系的紧张情况，套路满满“坑”用户。从表面来看，貌似给用户提供了“方便”，无外乎就是让用户多花点钱，也是值得的。而往深处细思极恐，这种诱导行为简直是第三方平台企业信誉的沦丧，一己私利的“牌坊”，伪善面具下的狰狞。

　　诱导用户买短乘长或者买长乘短，相当于挤占正常出行旅客客票资源，损害公众利益。而且平台还做到明目张胆提示用户，无异于趁火打劫。首先，被坑最多的最终还是旅客。因为，这将导致旅客购买超出实际行程的车票，多花了“冤枉钱”，或者先购买短途车票上车后再补票，出现没有座位而站立乘车情况，据铁路部门相关专业人士介绍，很多高铁是没有无座票的，可能只有普速车或部分D字头的车才会有无座。旅客消费权益受损。同时，使用第三方平台软件抢票，往往要同意授权给第三方平台软件，需要输入个人的隐私信息，可能会给用户带来信息泄露的风险。

　　铁路部门再三声明强调，铁路12306没有跟任何第三方平台开展合作，官方平台就是www.12306.cn，还有铁路12306App，以及支付宝上的12306小程序。据此，第三方平台虚假宣传、诱导消费的行为着实可恶，令人不耻。此外，这种诱导用户买短乘长，上车后续再补票的行为，容易造成动车组列车超员，带来严重安全隐患。从某种意义上来讲，无疑是对可贵生命的践踏。

　　春节在即，一方面建议有关部门加大整治力度，高压监管，确保消费者权益得到更好的保护，让广大消费者回家之路更加顺畅温馨;另一方面，让我们认准官网购票，摒弃“撞运气”的侥幸心理，严词拒绝第三方平台的“虚情假意”，不让其有可乘之机，合理规划线路从容出行，开开心心回家过春节。(沈大业)

编辑:钱江