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情暖出行路,平安温馨伴客行

来源:西安网 时间:2023-02-02 17:01 阅读量:8124 字号:

  从1月28日开始,春运返程客流持续高位运行。大年初七,全国铁路实际发送旅客1221.8万人次,今天,全国铁路预计发送旅客1150万人次,开行旅客列车10559列。(央视新闻 1月29日)

  今年春运期间,全国各地客货物流运输量大幅增加。为应对春节客流高峰,铁路部门充分运用现有铁路线成网运营优势,增开夜间高峰线动车组列车,保持普速旅客列车必要开行规模,持续开好公益性慢火车,加大客运能力投放,充分满足旅客出行需求,保障旅客平安回家。

  暖心服务,让出行之路更温馨。为确保今年春运期间旅客能有一个平安、有序、温馨的春运,铁路部门多举并措,持续做好重点旅客爱心服务。为老年旅客开设“老人优享窗”、保留现金支付方式、加强行程信息提示,落实站车交接、站外衔接工作,畅通老年人出行最后一公里;增加对视力残疾旅客的照顾,明确允许视障人士携带导盲犬进站乘车,为视障人士敞开方便之门;针对需要帮助的旅客提供必要的人工服务。对每一位旅客温柔以待,体贴入微地满足人民实际出行需求,铁路部门正用优质的服务温暖旅客的出行之路。

  完善“八纵八横”,让出行之路更快一步。郑渝高铁、湖杭高铁、银兰高铁、京唐城际、新成昆铁路、北京丰台站等新线新站资源投入使用,造福沿线百姓共享国家发展红利,增进了亿万民众出行的幸福。此外,铁路部门着眼于春运期间客流高峰实际需求,灵活调整运力,在“一日一图”、车列编组上下功夫,新投用复兴号动车组等先进装备,增强路网整体功能,提升客运能力;持续优化电子客票、智能动车组、刷脸进站等新科技使用体验,减少旅客进站上车等待时间。铁路越来越完善的设备设施建设,让旅客在出行路上感受便捷和温暖。

  排隐患,让出行之路更安全。为了春运的出行安全,铁路公安机关按照统一部署,强化火车站防恐防暴应急措施,加强站车线巡逻检查,积极排查安全隐患,严格安检查危,全力营造良好治安环境。同时,铁路部门加强春运安全生产监管和应急处置,保障路网运行安全,对投入使用的设施设备进行全方位检查和维护,对桥梁和隧道等路段加强风险排查,聚焦冬季车辆检修作业风险,不断强化检修质量卡控,重点加强车辆走行部、轮对、制动系统等关键部件的盯控检查,全面提升车辆检修质量,切实保障旅客列车安全运行,守护旅客平安出行。

  往昔已展千重锦,明朝更进百尺竿。兔年春运,铁路部门继续扛起运输重任,秉持“人民铁路为人民”初心,把工作做得更加精准细致,在各个环节上严格落实春运的措施要求,全力打造平安、有序、温馨春运,不断提升旅客出行的获得感、安全感和幸福感。(陈浩杰)

编辑:钱江



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