长安区风憬天下小区从11月15日正式供暖至今,室内温度一直得不到提升,打电话给热力公司,热力公司回复一直在处理问题,调温。供暖初,工作人员上门检查水管就说是水管有温度就是正常的,拿着体温枪对着墙面和地板测试一下温度。温度显示在18度以上就说这是正常温度(实测室温20度)。拿出登记本让我们签字说我们家温度没有在18度以下,水管是热的,都是正常的,他们工作就算处理完了(以上情况反复如此)。今天已是1月3日,供暖时间已过半,供暖问题一直没有得到解决。在家还要穿棉外套。希望有关部门可以重视,帮忙解决一下供暖问题。
编辑:孔浩强
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