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电子“桶边督导员”让垃圾分类管理更高效

来源:西安网 时间:2020-07-07 11:26 字号:

   堂吉伟德

  “您好,请您分类投放生活垃圾,能卖钱的可回收,易腐烂的是厨余……”在兰州市城关区酒泉路街道杨家园社区内,凡有居民进入垃圾投放区域,电子“桶边督导员”就会发出提示。(7月5日《中国新闻网》)

  技术改变生活,但同样也能优化管理与服务。据统计,垃圾分类可以使人均生活垃圾产生量减少三分之二,有利于改善垃圾品质,使得焚烧(或填埋)得以更好的无害化处理,于生态环保都具有综合性效益。垃圾分类处理作用如此重要,实现分类化处理的趋势也不可阻挡。垃圾分类处理是一项系统性工程,垃圾的分类收集、存放、运输、处置属闭环管理,其前提和基础是精准而科学的“分类投放”,即在每个家庭和小区实现了严格的垃圾公类,后续的收集、存放、运和无害化处理才能得已跟进,并确保质量和效率。

  道理很简单,如果垃圾分类投放没有做好,可回收和不可回收,干湿垃圾混装在一起,则后续的处理程序也就难以为继,跟传统的混装处理并无差别。因而,垃圾分类处理的难点在基础,重点在基层,让每个人都能高效和精准的投放垃圾,则垃圾分类处理才会有坚实的基础支撑。早在2000年,北京、上海等地就被确定为“生活垃圾分类收集试点城市”,但实际效果远未达到预期,垃圾分类未能实现较高的处理率,根本原因在于大多数居民已养成自觉分类习惯,前端的垃圾投放需要不断补强。

  从一些地方的实践看,有调查显示,不仅有超过半数的市民不知道如何进行垃圾分类,连直接参与垃圾清扫的环卫工人也有相当一部分人不知道如何处理。虽然经过较长时间的宣传和引导,居民垃圾分类的习惯和自觉性正在形成,但仍然存在很多人不知如何投放,若无人进行监督和引导,不少人缺乏主动参与和实施的自觉性,或者为图省事而不进行分类处理,到了分类投放点不按要求投放,未能完成分类投放最后一步。

  为了改变这种习惯,很多在方在规范化和科学化建立分类驿站和设立投放点后,又招募了大量志愿者进行的指导。以北京海淀区海淀镇为例,垃圾分类劝导员采取全员上班,早、晚6点半至8点半两个时间段在投放站点进行值守,对居民垃圾分类投放进行指导。在无人值守的时间段,村、居委会和物业公司工作人员则进行巡查检查,加强文明劝导,及时解决问题。但由此出现的难题是,在“有人看桶”的时候,居民投放的准确率能处于较高水平,若是无人看管则情况就难言乐观。

  受限于人为因素和外界干扰太多,人防战术无以保持连续性,效果上也难以持续。同时“人海战术”还会带来极大的成本压力,需要通过技术手段来进行辅助和补强。兰州在社区设置垃圾分类声光报警智能系统,形成了“垃圾分类+互联网+大数据”的物业小区、街道、社区三级管理新模式,既可以即时性实行全程监控,又可以通过“云对话”规范投放行为,同时还能大大弥补人员不足的短板,可谓一举多得。

  如今,5G、大数据、物联网、人工智能等新技术不断发展,在我国新型智慧城市建设过程中得到广泛应用,催生了数字化、网络化、智慧化的公共服务新模式和城市治理新理念,给人们的生产生活带来诸多便利。兰州市这套垃圾分类智能化系统,正是智慧城市的实践与延伸,彰显出了独特的优势和效果。效果是对措施最好的检验。95%居民知晓率和和80%的参与率,用效果呈现出智慧化公共服务新模式和城市治理新理念的后发优势,其前景值得期待,创新之举也值得效仿和推广。

编辑:钱江



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