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建言回复 芊域溪源小区装修押金因部分原因未能解决

来源:西安网 时间:2019-10-29 10:56 字号:

  西安网讯 网民在西安网“网民建言”版块留言说:你好!我是西咸新区沣东新城科源路芊域溪源小区业主,我们部分业主装修押金迟迟不给退。退装修押金的各种资料已交到物业,物业来人也验收。但是押金迟迟没有退到手。而在办理退装修押金是在没有退装修押金到手时,让业主在退装修押金手续上签字。相关部门处理问退是不是龟速,还是不作为?还有小区单元门门禁系统成摆设,都反应多次都无人管,这是不是国企物业管理的亮点???还是只收费不干事??还是相关部门不作为?

  根据网友提出的问题,西安网记者向沣东新城互联网信息办公室反映了该情况,近期收到回复:

  芊域溪源A区小区自2019年3月15日起开始办理退装修押金退办手续,业主提交退款申请后,物业会安排综合维修人员进行房屋装修验收,验收未发现问题会递交业主资料到公司,公司按照流程逐户进行审核,审核无误后联系银行转账退还装修押金给业主。截止至2019年10月21日,目前已完成房屋验收1950户,退款到账1025户,剩余925户正在排队等待审核退款。

  关于小区单元门门禁的问题,沣渭城服物业服务中心对小区住户进行了抽样调查,样本共计300户,其中有151户同意启用门禁,剩余149户不同意启用门禁。意向基本持平,故暂未启用。

  对《问政时刻》、《每日聚焦》有线索提供,请登录西安网专属页面(www.xiancity.cn),无限西安APP留言爆料版块留言,西安网将根据网友反映的问题,进行新闻采访曝光或及时将线索反馈给相关职能部门,促进问题解决,并回复网友。

编辑:马放



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