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市民之家 服务应完善 管理要规范

来源:西安网 时间:2019-05-08 20:30 字号:

  

  西安网讯:鄠邑区市民之家是鄠邑区提升营商环境的重要场所,自助设备和二楼很多电脑无法联网,甚至无法开机。记者走访市民之家,发现很多代办人员。工作人员告诉记者只要和科长有关系就可以在外代办,代办人员甚至还可以插队办理。记者了解到,就连中介公司甚至都可以在市民之家开设代办柜台。

  面对短片中出现的问题,鄠邑区行政审批局的杨俊超局长回答说,首先感谢先电视台对他们工作的关注 ,媒体的监督无疑对他们是巨大的鞭策 。出现便民设施不便民的现象说明管理出现漏洞 ,曝光视频中出现的问题他们全部认领 。他们一定会举一反三,重点整改加强服务意识教育 ,推行标准化管理 ,从细节上入手。

编辑:张楠



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