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说好的流量不清零被清了 移动客服称“公司的规定”


  说好的流量不清零被清了 移动客服称“公司的规定”

  西安网讯 (记者泽涛) 市民王先生一提起中国移动气就不打一处来,说好的流量不清零,可是莫名其妙被清零。

  (王先生2月份的流量剩余)

  “之前我一直使用中国移动的70元包2G数据的流量包,后来觉得每月剩余流量有点多,在2月27日时办理了变更业务,将2G流量包变更为1G。” 王先生另外还咨询到,“按照他们的说法,变更业务当月办理次月生效,这样我2月份的流量费就已经被扣除了,而我在2月使用的还是1月份的剩余流量,因此按理说2月份结余下来的2G流量就应该给我累计到3月份吧。可以我前几天一查才发现,移动居然把我这2G流量给清零了!”

编辑:钱江2015
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